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现代酒店概览马彦纯主编课程目录专题一酒店发展历史专题二酒店形态专题三酒店集团介绍专题四酒店评级标准专题五酒店业发展趋势酒店集团介绍洲际酒店集团喜达屋酒店及度假村国际集团万豪国际酒店集团希尔顿全球酒店集团半岛酒店集团香格里拉酒店集团雅高酒店集团卓美亚酒店集团锦江酒店集团开元酒店集团香格里拉酒店集团集团起源集团历史旗下品牌品牌特色名店介绍香格里拉酒店集团起源第一家香格里拉酒店成立于1971年，新加坡创始人：“亚洲糖王”——郭鹤年香格里拉酒店发展历史1971年，在新加坡建立第一家香格里拉酒店1982年，香格里拉酒店管理公司成立1984年，香格里拉在中国内地管理首家酒店——杭州香格里拉饭店1986年，香格里拉在北京新建北京香格里拉饭店1989年，首家商贸饭店在北京开业2005年，在曼谷香格里拉大酒店开设首家“气”SPA馆2011年，开创嘉里品牌2014年，推出全新子品牌“今旅”（HotelJen）香格里拉酒店发展历史集团发展阶段：第一阶段：自己兴建五星级酒店并委托国际酒店管理公司进行管理，逐步积累高档酒店的管理经验与技巧；第二阶段：在积累了足够的经营管理经验以后，开始走上了自行建造、自行管理的阶段；第三阶段：开始走上合作建造、带资管理（2000年以前）、管理合同输出、租赁经营等扩张阶段。香格里拉酒店集团旗下品牌香格里拉酒店集团旗下品牌香格里拉酒店香格里拉酒店致力于为客人提供一个闹中取静的华美居所和豪华的下榻地。在亚洲和中东各大城市最好的地段都开设有香格里拉五星级豪华酒店，截至2014年底，全球共有85家香格里拉酒店，其中有42家在中国。中国大陆第一家香格里拉酒店——杭州香格里拉酒店（1984年）香格里拉度假酒店香格里拉度假酒店，选址在全世界最具异国情调的胜地，客人可以在酒店里和朋友家人享受最轻松有趣的假期。香格里拉酒店集团旗下品牌香格里拉盛贸饭店（TradersHotels）香格里拉盛贸饭店即原来的香格里拉商贸饭店，这是一个专属于注重价值、讲求高效率和完备功能的客人的所钟爱的商务饭店品牌。盛贸饭店均位于亚洲和中东地区主要的商业中心，环境氛围亲切友好、方便快捷，提供热情的香格里拉殷勤服务。香格里拉酒店集团旗下品牌香格里拉嘉里大酒店（KerryHotels）香格里拉嘉里大酒店是为充满活力、崇尚轻松自在的生活方式的客人而准备的，2011年在上海和北京盛大开业。香格里拉酒店集团旗下品牌今旅2014年，香格里拉酒店集团推出定位四星级的全新子品牌HotelJen（今旅），以逐步取代盛贸品牌，目标瞄准新一代旅客。应对年轻人群的生活形态，在住宿接待、餐饮服务、客房设施等方面进行了调整，如虚拟人物Jen、遍布各地的移动充电站、早餐后提供免费咖啡和零食外带，以及便捷的外卖亭。香格里拉酒店集团旗下品牌香格里拉酒店品牌特色1.香格里拉“S”标志香格里拉酒店品牌特色2.香格里拉CHI“气”SPA首次将中国传统医学及喜马拉雅山脉的康复治疗哲学和手法结合，创造出一种新颖独特的SPA护理理念，以恢复和调理身体机能的平衡为原则。3.高度重视企业文化建设经营思想：热情好客、亲如家人经营理念：由体贴入微的员工提供亚洲式接待前景目标：成为客人、同事、股东和经营伙伴的首选使命宣言：每时每刻令客人喜出望外香格里拉酒店品牌特色4.极力提高酒店顾客忠诚度推出贵宾金环会黄金级会员——所有第一次入住的客人翡翠级会员——12个月内在香格里拉酒店住店至少10次的客人钻石级会员——12个月内在香格里拉酒店住店至少25次的客人专门区域优先办理入住及退房手续根据个人喜好精心安排，包括床铺和睡枕类型抵店时送上新鲜水果……香格里拉酒店品牌特色香格里拉酒店名店介绍北京中国大饭店1990年开业，由香格里拉酒店集团管理，中国“白金五星”酒店之一。北京中国大饭店香格里拉酒店名店介绍北京中国大饭店香格里拉酒店名店介绍