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A药业股份有限公司关系营销策略研究的开题报告
一、研究背景
随着市场竞争的加剧，企业营销活动的内容也逐渐从产品中心转向消费者，从传统的广告、促销等单方面的营销方式逐渐向关系营销转型。而药品行业受到国家监管的严格控制，在价格、广告、促销等方面的政策限制也更加严格，因此，如何在保证合规的前提下实现营销效果，便成为药品企业亟需解决的问题。
A药业股份有限公司是一家以生产、销售医药保健品、医用检验试剂为主的国家高新技术企业，公司自成立以来一直秉持“以医为本，以质取胜”的企业宗旨，注重产品研发和品质管理，经过多年努力，在业内赢得了良好的口碑和知名度。但在激烈的市场竞争中，A药业股份有限公司仍需要不断探索适合自身的营销方式，建立与客户间的长期、稳定的合作关系，以巩固自身市场地位。
因此，本研究将探讨A药业股份有限公司如何运用关系营销策略，以提高品牌影响力、提升顾客满意度和忠诚度。
二、研究目的和意义
1.研究目的
本研究的主要目的是通过分析A药业股份有限公司关系营销策略的实施效果和现状，探讨A药业股份有限公司关系营销策略的优劣以及未来发展方向，为企业提供具有参考价值的建议。
2.研究意义
通过本研究，可帮助A药业股份有限公司更好地理解客户需求，规划有针对性的关系营销策略，为企业提高市场竞争力、降低营销成本、提升客户满意度和忠诚度提供有力支持。同时，本研究对于药品企业的关系营销研究具有一定的参考价值。
三、研究方法
本研究将采用文献综述、案例分析和访谈等方法进行数据收集与分析，具体如下：
1.文献综述：通过查阅相关文献和资料，了解关系营销理论、药品行业营销现状与发展趋势等方面的内容。
2.案例分析：通过案例分析的方式，结合A药业股份有限公司的实际情况，深入分析企业关系营销策略的实施效果和存在的问题，查找改进方案并提供建议。
3.访谈：选择A药业股份有限公司的销售岗位和顾客代表作为访谈对象，通过访谈的方式了解公司销售业务的实际运作情况，揭示客户需求和反馈，收集资料，并为企业改善关系营销策略提供针对性的建议。
四、预期研究结果
通过本研究，我们预期达到以下几点研究结果：
1.了解关系营销策略在药品企业的应用现状和研究成果。
2.分析A药业股份有限公司关系营销策略的现状及优劣，探讨企业关系营销策略的优化方案。
3.探讨药品企业关系营销策略在具体业务实践中的应用，从而为企业提供具有借鉴意义的策略实施方法。
4.提供改进意见和建议，为企业实施关系营销策略提供参考。
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