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免费售后服务的承诺书范文（通用5篇）

免费售后服务的承诺书范文（通用5篇）

在当今社会生活中，越来越多人会去使用承诺书，承诺书具有完

全自愿的特点。相信许多人会觉得承诺书很难写吧，以下是小编为大

家整理的免费售后服务的承诺书范文（通用5篇），仅供参考，希望

能够帮助到大家。

免费售后服务的承诺书1

xxx公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服

务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重承诺如下：

1、我公司生产制作的xx质保一年，xxx质保三年不褪色，xx质

保四年不变形。（不可抗力因素除外）。接到报修电话，半小时做出

技术服务响应，一小时内抵达现场解决相关技术问题。

2、按国家有关法律规定产品实行三包。

我公司针对xxx项目售后服务小组，组长由xxx公司项目经理现

场培训人员，使其熟练掌握灯箱维护原理，并能解决常见问xx担任，

坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。

针对xx项目在售后服务期间的问题给予及时解决。

3、“质保期”期间由xx项目售后服务小组负责安排维修小组对

我公司制作安装的进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，

当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场

走访2次。

4、质保期后我公司会继续保持与用户联系，随时了解我公司工程

产品的售后信息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检

查，使用户放心使用我公司产品。

5、质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到

报修电话后半小时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员

带专业工具赶到现场解决故障。

6、售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮

助我公司不断成长。

承诺人：

日期：

免费售后服务的承诺书2

关于贵公司xxxxxxx招标文件，我们作为投标人已熟知并愿意参

加此项目的投标。如果我方有幸中标，十分感谢评委及建设单位的信

任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款

及履约合同资料外，并对工程售后服务做出如下承诺：

1、我方将对所承诺的产品，在工程竣工后对质量进行回访，征求

意见，以用心的态度做好服务，确保总体工程的质量到达更优秀的标

准。

2、严格按照本公司质保体系的规定，按国家、地方规定和合同文

件要求，明确本公司的职责并在质保期内带给免费保修服务。

3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的

服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量

的服务宗旨。

4、在质量保质期内我方将带给技术援助电话，解答贵公司在使用

中遇到的问题，保证24小时内委派专业人员到达现场并72小时内进

行处理，确保贵方的正常工作。

5、发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达

事故现场。

6、对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的

规定，做到立即报告，及时采取防范措施。

7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样带给免费电话

咨询服务，并承诺带给产品上门维护服务。

8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺

以优惠价格带给售后服务。

以上是我方对该工程的售后服务的承诺，若我方达不到甲方要求

及我方承诺标准在售后服务中给贵方造成了巨额损失，我方甘愿受法

律法规处罚；承担由此造成的职责，并赔偿由此造成的一切经济损失。

承诺单位：

20xx年xx月xx日

免费售后服务的承诺书3

根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部

设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求，为配合做

好全市协议供货工作，我公司在协议供货有效期内郑重承诺：

一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺，及时向xx市

市直各机关事业单位、社会团体带给高质量的中标产品和服务，且不

在《xx市政府采购协议供货合同》资料之外提出任何不合理的附加条

款。

二、保证在供货时按协议供货合同文