美食林现状调查.pptVIP

河北美食林集团现状调查指导老师：常军燕小组成员：杭江、卢燕秦、黎淑云、姜美如、刘素娟、陈赛伟、许艳、李明慧、张宝珠、杨泰、罗文军、张国亮、高伟超、袁增勇、张雪、卢静月、闫树荣、朱竹兵、吴江杰、杨明明、邸超、张天生、窦大鹏、石杰、芦子平负责人：赵立伟目标：通过了解美食林的一些现状，分析管理中的合理方式和问题，并提出意见调查梗概一、企业简介企业概况、企业文化、所拥有的业务、部分商品市场占有率、顾客的评价二、样本地点的调查千鑫美食林滏东美食林光明路老店三、总结企业文化企业精神：永不止步、永争第一尊重个人：机会均等、赛马不相等服务承诺：顾客至上、追求卓越部分商品的市场占有率顾客的评价二、样本地点的调查千鑫美食林滏东美食林光明老店千鑫美食林商品布局商品的种类面向的人群店内的联营滏东美食林商品种类联营特色环境优势光明路老店三、总结(一)企业规模化策略

(二)扩大品种,降低价格

(1)美食林应善待服装类,鞋类的供货商

(2)减少收取杂项费用

(三)提高员工整体素质加强员工凝聚力

1.树立企业与员工是合作伙伴关系的理念

2.充分授权,给员工充分发挥空间

3.完善企业合理化建议

4.营造一个充分沟通,信息知识共享的环境

(四)加强信息系统建设,提升服务效率和质