数字化转型七步法.pdfVIP

的特点，我提出了数字化转型七步法模型，这七个步骤分别是：

（1）引入外部顾问，规划转型体系。

（2）营造危机感，建立数字化认知。

（3）组建转型团队，数字化试点。

（4）阶段性复盘，规划下一步计划。

（5）推广先进经验，扩大数字化试点。

（6）制订全公司的数字化转型方案。

（7）全面落地，定期复盘，优化改进。

接下来，我们分别来讨论这七个步骤的要义。

第一步：引入外部顾问，规划转型体系

由于数字化转型是一件非常复杂和系统的事情，企业内部

原有的经验很难指导全部实践，因此需要外部顾问的介入。外

部顾问的优势是，对数字化转型有系统认知，而且有指导别的

企业进行数字化转型的实践经验。外部顾问的介入能够帮助企

业形成对转型系统的认知，而且能够帮助企业高层规划转型体

系，并在落地的时候给予团队不断的辅导、教练和复盘支持。

很多企业都希望引入外部咨询机构，但需要避免一个误区，

那就是把数字化转型“外包”给外部机构，希望它们帮助企业

制订一套完整的转型方案，但不用参与转型的落地。这样的做

法往往会导致转型失败，因为外部顾问很难比内部高管更加了

性方面会有问题，因此外部顾问最好能和内部高管共创。