游泳馆管理制度细则.docVIP

值班制度

为了维护游泳馆正常秩序，保证游泳馆的平安，使工作正常进行，建立健全值班制度，也是游泳馆每个职工的应尽职责。

1、值班人员应准时到位，做到不迟到、不早退、坚守岗位。保持高度警惕，发现形迹可疑的人，必须查询清楚，并将情况记录在案，以便备查。

2、值班人员到岗后，必须先巡查一遍，发现问题，及时处理，并做好记录。

3、值班人员不得无故缺席，如遇特殊情况不能到位者，必须先找好代班人员，经馆长同意后，方可代班。

4、节假日必须服从场部统一安排值班任务〔无条件服从〕。

5、如擅离职守，发生事故或案件，要进行追究；严重失职者，要加重处分或追究刑事职任。

更衣室工作人员岗位责任制

1、遵守游泳馆各项规章制度，坚守原那么，按章办事。

2、严守劳动纪律，提早十五分钟上班，做好相关工作。

3、工作时不会客、不串岗、不擅离职守，全心全意为来馆游客者效劳，礼貌待人。

4、保护和管理好更衣室内的各种设施，提高警惕，防止发生丧失物品现象和撬锁等，拾到物品要及时交到有关部门。

5、更衣室效劳工作人员不随意对游泳者进行贵重物品的存放。

6、保管好工作物品，每天做好手牌的交接工作，如有遗失照价赔偿。对所有更衣柜钥匙定期保养。

7、严禁与顾客发生争吵，如有纠纷及时与工作人员联系。

8、未经允许严禁私自放人进馆游泳，违章按章罚款。

9、更衣室地面保持清洁卫生，兼顾厕所、淋浴管理，做到无气味，末开无人龙头。

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