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PDCA
循环工作方法培训
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宣讲人：某某某时间：20XX.XX
目01循环分析说明
录02循环主要步骤
03循环主要特点
04循环管理举例
第一部分
循环分析说明
performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecution
workplaceexecutioncomesfromperformance
循环分析说明
PDCA循环是美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特
（WalterA.Shewhart）首先提出的由戴明采纳、
宣传，获得普及
所以又称戴明环。全面质量管理的思想基础和方法
依据就是PDCA循环。
循环分析说明
PDCA循环
包括方针和目标的确定以及活动规划的制定，对总结检查的结果进
行处理对未完成，交给下一个PDCA循环
明确效果
设计方法、方案和计划布局再进行具体运作，实现计划，总结执行
计划的结果分清对错，明确效果，找出问题
循环分析说明
PDCA循环是全面
一个循环完了，解决
质量管理所应遵循
一些问题
的科学程序。
未解决的问题进入全面质量管理活动
下一个循环的全部过程
循环分析说明
要通过市场调查
要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要
求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调
查、分析、确定要因、制定计划主要是在计划执行过程之
中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结
果效果实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产
品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。
第二部分
循环主要步骤
performanceinworkplaceexecutioncomesfromcarefulexecution
workplaceexecutioncomesfromperformance
循环主要步骤
强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力，发现问题是解决问题的第步，是分析问
题的条件。找准问题后分析产生问题的原因至关重要，运用头脑风暴法等多种集思广益的科
学方法
把导致问题产生的所有原因统统找出来。明确
了研究活动的主题后
需要设定一个活动目标，也就是规定活动所要
做到的内容和达到的标准。
循环主要步骤
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