《现代企业管理》(熊银解).ppt

现代企业管理

主编：熊银解王晓梅朱永华课件制作：熊银解吴勇胡俊忠武汉理工大学出版社21世纪高等学校经济管理类专业新编系列教材1

企业管理概述企业组织管理企业经营决策理论与方法企业战略管理生产与作业管理企业质量管理企业营销管理企业财务管理企业人力资源管理企业危机管理企业信息化管理企业研究与开发企业物流与供给链管理企业跨国经营与管理企业领导与文化建设企业管理概述企业组织管理企业经营决策理论与方法企业战略管理生产与作业管理企业质量管理企业营销管理课程目录2

教学参考书熊银解、王晓梅、朱永华主编：现代企业管理，武汉理工大学出版社，2006年版黄渝祥主编：企业管理概论，高等教育出版社，2000年第二版3

教学相关网站世界经理人网站中国管理传播网中华企管网中国经理网AmericanManagementAssociation4

教学相关杂志与报纸哈佛商业评论经济管理企业管理管理世界经济日报经济参考报中国经营报5

讲授与学习方法以课堂讲授为主课堂讨论与实践观察结合课外自学与小论文写作教学互动：Email,Telephone,Webchat(QQ)6

第一章企业管理概述7

学习内容企业与企业制度企业管理的概念企业管理理论的起源与开展企业管理的功能与原那么本章小结8

需要讨论的案例通用汽车公司：险遭灭顶之灾9

第一节企业与企业制度企业的根本涵义企业是一个人机复合系统企业制度10

一、企业的根本涵义含义：所谓企业，是指从事生产、流通和效劳等经济活动，为满足社会需要和获取盈利，实行独立核算，自负盈亏，依法成立的经济组织。特性：1、经济性2、社会性3、自主性 4、开展性 5、竞争性11

一、企业的根本涵义企业的功能：产、销、人、发、财1.生产与作业管理2.营销管理3.人力资源管理4.研究与开发管理5.财务与投资管理12

一、企业的根本涵义企业的类型：按企业资产的所有制性质分类：〔1〕国有企业〔2〕集体所有制企业〔3〕私营企业〔4〕混合所有制企业13

一、企业的根本涵义企业的类型：按企业生产经营行业的性质分类：〔1〕工业企业〔2〕农业企业〔3〕商业企业〔4〕物资企业〔5〕交通运输企业〔6〕金融企业〔7〕邮电企业〔8〕酒店及旅游企业〔9〕其它企业14

一、企业的根本涵义企业的类型：根据企业法律制度的形态分类：〔1〕业主制企业〔2〕合伙企业〔3〕公司制企业15

二、企业是一个人机复合系统 在看待企业的时候，我们要有整体企业观，就是从整体的角度来看待企业，将企业看作一个不可分割的整体。 企业是一个由人、财、物、技术、信息等组成的体系。如以下图所示：16

图1.1企业内外关系图〔企业内外界限〕投入1.人力资源2.机器3.原物料4.金钱5.方法产出1.产品2.服务3.利润4.满意规划P执行D控制S再投入企业的利害关系人1.股东5.政府2.员工6.社区3.雇客7.其他4.供应商信息沟通系统环境1.机会2.威胁3.其他17

二、企业是一个人机复合系统企业系统观认为，企业就是由无数的主客体关系所组成的管理联合体，每一个企业都是围绕着“产品”而构建的，只是有些企业的产品是有形的，有些企业的产品是无形的。任何企业〔个人或部门〕所进行的管理活动都是通过主体的意识流来控制信息流，通过信息流来控制资金流，通过资金流来控制产品流，从而完成整个管理过程。18

三、企业制度〔一〕现代企业管理制度的定义所谓现代企业制度是指以完善的法人产权为根底，以有限责任为根本特征，以专家为中心的法人治理结构为保证，以公司企业为主要形态的企业制度。19

三、企业制度〔二〕现代企业管理制度的特征 我国所要建立的现代企业制度是适应市场经济要求，产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的企业制度。20

三、企业制度〔三〕公司制企业的法人治理机构 公司企业法人治理机构实行决策、执行、监督三权别离，三者之间相互制约而形成良好的运行机制。这种法人治理机构由股东大会、董事会、经理班子和监事会组成。 如以下图所示：21

股东大会董事会经理班子职工监事会图1.2公司法人治理机构示意图22

第二节企业管理的概念管理的概念与性质企业管理的定义经营与管理的比照理解23

一、管理的概念与性质〔一〕代表性观点：“Manage”字源于意大利文Maneggiare，原意为“训练马匹”及“处理”的意思。“管”是锁钥，指对人、事、物的约束；“理”是处理、条理，指对人、事、物理性及逻辑的处理方式。管理工作就是在使人们具有生产力〔PeterDrucker〕。管理就是决策〔HerbertA.