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电商物流本地化服务承诺

合同编号：__________

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鉴于甲方为电商企业，需对商品进行本地化配送服务，乙方具备提供本地化物流服务的能力，经双方友好协商，就乙方向甲方提供电商物流本地化服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方同意在甲方指定的时间内，将甲方商品从甲方仓库配送至甲方客户指定的收货地址。

1.2乙方应确保商品在运输过程中的安全，防止商品丢失、损坏或变质。

1.3乙方应根据甲方的要求，提供合理的配送路线和配送时间，确保商品按时送达。

1.4乙方应对甲方的客户信息保密，不得泄露给第三方。

二、服务标准

2.1乙方应按照甲方提供的商品清单和数量进行配送，确保商品的完整性。

2.2乙方应保证配送服务质量，符合国家相关法律法规及行业标准。

2.3乙方在配送过程中，如遇特殊情况导致无法按时送达，应及时与甲方沟通，协商解决办法。

三、服务费用

3.1乙方提供的电商物流本地化服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。

3.2甲方应按照双方约定的付款周期和付款方式，向乙方支付服务费用。

3.3双方另有约定的费用支付方式，从其约定。

四、合同期限

4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续约____年。

五、违约责任

5.2甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用的，乙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。

7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：

一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.商品清单

4.客户收货地址列表

5.物流配送路线图

6.付款周期和付款方式说明

7.补充协议

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、数量、质量完成配送任务，属于违约行为。

2.甲方未按照约定时间向乙方支付服务费用，属于违约行为。

3.乙方泄露甲方客户信息，属于违约行为。

4.乙方未保证配送服务质量，不符合国家相关法律法规及行业标准，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.电商企业：指通过互联网进行商品销售的企业。

2.本地化配送服务：指将商品从卖家仓库配送至买家所在地的服务。

3.违约金：指一方未履行合同约定义务，按照约定向对方支付的赔偿金。

4.滞纳金：指未按约定时间支付款项，按照约定向对方支付的违约金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.配送延误：如遇特殊情况导致无法按时送达，乙方应及时与甲方沟通，协商解决办法。

2.商品损坏：乙方应确保商品在运输过程中的安全，如发生损坏，乙方应承担赔偿责任。

3.客户投诉：乙方应对客户投诉及时回应，并与甲方共同处理解决问题。

4.信息泄露：乙方应对甲方的客户信息保密，如发生泄露，乙方应承担相应的法律责任。

五、所有应用场景：

1.电商平台的商品销售配送。

2.跨境电商的本地化配送服务。

3.大型商场的线上销售配送。

4.企业对企业（B2B）的商品配送服务。

5.企业对个人（B2C）的商品配送服务。