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上海上泵(集团)山东分企业管理文件
销售员工岗位职责
认真落实实施集团总企业销售管理要求和实施细则,努力提升本身营销业务水平,产品知识水平,道德修养水平。
掌握所属辖区市场动态和发展趋势,依据市场改变规律,提出具体区域营销计划方案,和个人营销工作步骤和细则。
扩大所辖地域销售网络,熟悉本区域市场特点、营销特点,和本区域大用户建立长久稳定合作关系。主动完成本区域要求或承诺信息量、销售量指标。
做好本区域市场调查和分析估计工作,开发新用户,为用户提供主动,热情`满意`周到服务。
负责和用户签定销售协议,督促协议正常推行,并催讨所欠应手销售款项。
对用户在销售和使用过程中出现问题`须办理相关手续,帮助或联络相关部门妥善处理问题。
搜集一线营销信息和用户意见,对企业营销策略`售后服务`产品改善`新产品开发等提出参考意见。
填写相关销售表格,提交销售分析和总结汇报。做好销售费用支出控制。
做到以企业利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交企业,遵守国家法律,杜绝经济犯罪。
完成销售经理临时交办其它任务。
上海上泵(集团)山东分企业管理文件
销售(内勤)助理岗位
负责企业销售协议及其它营销文件资料管理、归类、整理、建档和保管,学好业务及产品知识。
负责各类销售指标日报、月度、季度、年度统计报表和汇报制作、编写,并随时回复领导对销售动态质询。
负责搜集、整理、归纳市场行情、价格,和新产品、替换品、客源等信息资料,提出分析汇报,为部门业务人员、领导决议提供参考。
帮助销售人员做好上门用户接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,立即转告用户信息,妥善处理。
帮助经理做好企业内部事务及多种会议统计等工作。负责用户、用户投诉统计,帮助各部门妥善处理
帮助销售经理做好协议正常推行时间(到货、调试、售后等),资金回笼,督促员工立即回笼帐款。
逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。
统计做好销售人员绩效考评,(信息量、业绩量、考勤、差旅费用等)负责做好销售报价,组织标书制作。
完成销售经理临时交办其它工作。
销售部门职员考评表
姓名
职务
考评区间
分类
评价内容
满分
1次
2次
调整
决定
工
作
态
度
1
细心完成任务
5
2
做事灵敏、效率高
5
3
含有商品知识,能应对用户需求
5
4
不倦怠,且正确地向上级汇报
5
基
础
能
力
5
精通职务内容,含有处理事物能你
5
6
掌握职务上关键点
5
7
严守汇报、联络、协商规则
5
8
在既定时间内完成任务
5
业
务
熟
练
程
度
9
能掌握工作进度,并有效地进行
5
10
能随机应变
10
11
有价值概念,且能发明新价值
5
12
善于和用户沟通,且说服力强
5
责
任
感
13
树立目标,并朝目标前进
5
14
有信念,并能坚持
10
15
有开创新业务细心
5
16
.估计过失可能性,并想出预防独享
5
协
调
性
17
5
18
5
19
10
20
10
21
10
自
我
启
发
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10
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5
24
10
25
10
26
10
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新职员培训结果检测
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