品质管理质量认证ISO90012000品质管理休系PPT43页.pdfVIP

此处是大标题样稿字样十五

字以内

前言

ISO(the

International

Organization

for

Standardization)國際標準組係一諸國家標準機

構(ISO

會員國)的全球性聯盟。國際標準的準備工作按例由ISO技術委員會進。

任一會員國對某個技術委員會所制定的主題具興趣者皆有權利參加該委員會。

某

些與ISO組織有聯繫的官方或非官方國際組織亦參與此工作。ISO組織與國際電工

協會(IEC)在電工標準化的所有事務上有著密切的合作。

國際標準係依據ISO/IEC指示第3部份的規定所擬定。

技術委員會所採用的國際標準草案須傳遞至各會員國投票，並需要至少75%的會員

國投票贊成方得發行出版。

ISO9000:2000

2

值得留意的是本國際標準的某些要件可能有著作權。ISO組織將不負責

對該任一或全部的著作權加以識別。

ISO

9001標準係由ISO

TC/176品質管理及品質保證技術委員會，SC2附

屬品質系統委員會所編定。

ISO

9001標準第3版將取消與取代第2版的ISO

9001：1994、ISO

9002：

1994與ISO

9003：1994。

此構成這些文件一項技術性的修正。原先使用

ISO

9002與ISO

9003標準的組織使用此國際標準時，可藉由條款1.2排除

某些特定的要求。

ISO

9001標準的名稱已在本版中修改，且不再包括〝品質保證〞一詞。

這反映了本版ISO

9001標準所規定的品質管理系統要求，除了產品的品

質保證外，亦致力於提高顧客滿意的事實。

本國際標準附錄A及B僅供參考。

ISO9000:2000

3

簡介

0.1

概述

品質管理系統的的採用應是組織的一項策略性的決定。

一個組織之品質管理系統的設計與實施受到各種需求、特定的目標、所提供的產

品、所使用的流程及其組織規模與架構所影響。本國際標準並無暗示品質管理系

統架構或文件一致性的意圖。

本標準所訂定之品質管理系統要求與產品的要求是互補的。〝備註〞的資訊係作

為瞭解或澄清相關要求的指引。