PDCA在放射科影像质量管理中的应用.pdfVIP

PDCA在放射科影像质量管理中的应用在放射科影像质量管理中的应用

安全问题一直以来都是全球医疗事业共同关注的问题，其中医患间安全方

面的问题正不断引起关注。PDCA作为新型管理方法也已经在全球内受到认可与

推崇，它不但能够对放射科影像实施高效的质量管理，还能针对质量进一步制定

出检查控制计划、标准以及具体方法，从而实现质量提高这一目的，因此对放射

科影像的相应质量管理有着积极作用。同时由于通过PACA的使用，各个循环阶

段出现的影像质量问题都能够准确做出原因定位并予以解决，进而使各环节工作

得到质量提高，使放射科影像在质量上得到保证与优化。该研究结合实际就上述

观点进行分析，所获效果良好。

标签：PDCA；放射科；影像质量；质量管理

从放射技术的出现到发展，X线片的临床作用得到不断验证，截至到目前已

经成为医疗诊断与疾病治疗活动的常规应用手段[1]，然而技术掌握不足却造成

我国医疗机构放射科在影像质量上无法做到有效控制，而影像质量一直都是放射

科工作的重点部分，保证影像质量这一核心宗旨一直贯穿于始终，其原因在于影

响质量情况与医生做出的诊断结果有着较大关联，直接影响诊断的准确性，因此

医院等机构管理者应加强工作重视，在放射科实施与具体实际相适宜的措施，管

理好影像质量。该研究就PACA这一质量管理模式对放射科的影像质量管理作用

进行研究分析，成效显著，现报道如下。

1“PDCA”的由来

“PDCA”作为一种英文缩写，主要包含了“Plan”“Doing”“Check”“Action”这项

内容，即计划“”“实施”“检验”“处置”，追根溯源，该管理模式来源于美国，由休

哈特博士创造提出，后期由戴明博士做进一步制度完善与改进，截至上个世纪

50年代下半叶得到推广，所获成就显著。

2现代放射科基本现状与分析

数字化时代的到来，也带动了医疗事业中影像处理的数字化转变与发展，当

前的医院放射科时常会进行高频率常规性教研与学习，而随着数字化科技的融合

应用，出现许多数字化影像，而经过实践性应用人们发现，数字化影响在使用上

更加便捷[2]，单纯应用PACS进行系统分析就能将信息显示、信息存储、信息传

输以及后续管理等程序得以完成，一步到位获取影像资料，在医疗领域与社会层

面都能起到显著效益与积极作用。此外，数字化新技术的推行使用，也使放射科

中影像的管理流程与质量管理方法均有所改变，并且鉴于数字化影像在传输路径

上多为网络化形式，不同于传统胶片的直接读取，医生与放射科技师要在打印后

才能观看[3]，这也限制传统评片方法与制度的继续使用，由此可见，制定更加

切合实际需要的管理制度与质量管理方法势在必行。

3PDCA实际操作与应用

PDCA对影像的实际质量管理已制定程序，包括3个步骤，即制订计划阶段、

质量控制与管理阶段和质量检验[4]，这3个环节程序共同协作、增进影像质量，

其具体操作如下。

3.1制订计划

首先，放射科一应管理人员应基于科室实际变化情况做合理分析与客观总

结，并以相關放射诊断规范内容为基准，制定与实际相适宜的影像质量管理计划，

常规模式为技师长1名，组长3名，并选拔出富有领导才能的放射科医生。这一

组合模式的宗旨为分析现状并制订计划。在质量管控中药对小组成员的工作分配

以及工作质量的评定标准做全面分析，并构建与质量管理相匹配的反馈机制，从

而制订出标准明确、人员分工合理的适宜计划，这对影像质量领域的管理有着积

极作用。

另一方面，在针对影像质量的对应管理计划制订后，放射科相应管理人员需

对计划的实施方法在最短时间内予以全面考虑，因此须建立一个质控教学小组，

择出一位熟悉既定计划的人员来总领教学责任，反复多次进行学习活动，保证科

室人员对既定计划都能做到详细了解，同时将工作妥善落实到成员个体，以此推

动计划的有效实施。

3.2质量控制与管理

①筹备并召开关于质量控制的工作会议。相关负责人需参与会议，并就计划

目的进行做出详细讲解，同时进行人员安排与任务分配，将计划所涉及要求内容

明确告知。会议主持者应发挥主动性，引导与会计划负责人围绕计划内容进行讨

论，集合经验与想法，对计划做合理修改，其中优以质量管理应用的考核标准最

为重要，须达成一致，在此前提下依照医院颁布的相关规定完成质量控制计划对

应的评分表制定，以此来加强放射科科室质量管理工作