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英美网络教育案例启发

两所大学网络教育的比较与分析

英国开放大学自2005年至2009年连续5年在全国学生调查中

（NationalStudentSurveys），学生满意度在全英主流大学中排名第一；教学质量

排名第五。2010年英国开放大学已经成为欧洲最大的大学（在校生25万），拥

有全欧洲最大的商学院，取得了令人瞩目的成就。马歇尔大学是美国一所州立大

学，其网络教育走在传统大学前列，所有学院都开设了网络课程。下面将从课程、

师资、质量保障和技术支持等方面对这两所学校的网络教育进行对比分析。课程

开发与管理机制灵活，流程规范课程是教学的核心因素，完善的课程管理是保障

教学质量的核心竞争力。开放大学的课程质量水平之高被广为称道，其课程开发

与建设主要在于规范的课程制作流程。课程制作分为策划、编写和制作三个阶段。

策划阶段由各学科小组提出详细的课程报告，送到系学术委员会初审后，报校学

术委员会审批。课程获得批准设立，就送交课程组，由课程组认真讨论课程教材

的编写、媒体的运用等问题。教材初稿写完后，要进行反复讨论、征求意见并认

真修改，教材才能完稿。一般一门课程的建设要持续2～5年，课程教材建设好

后，5年还需更新一次。马歇尔大学的课程开发与管理有其独到之处，其课程开

发由专业技术人员与教师共同进行，并对课程实施评估管理。课程开发配设专业

技术人员。课程设计师和授课教师商谈如何将传统课程转化为网络课程。课程开

发员接受课程设计师的领导，负责实现网络教学内容。例如设计并上传课程内容

的网页、制作在线作业、制作在线测试内容、页面设计的优化方案。课程开发员

在工作关系上对课程设计师负责，在具体工作中与教师协作。课程系统管理员帮

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助教师设置课程模板，并将这些模板运用于实际的网络教学中。课程评估管理上

必须依据美国有关教育的法律法规，确保其设计的课程可以遵循教育规范与教学

评估原则。师资队伍建设专兼结合，要求严格专、兼职教师是大学教学实施不可

或缺的人力资源，是链接教与学的纽带。师资队伍的建设与管理关系到网络教学

的成效与质量。英国开放大学的教师聘任有严格标准和程序，并且重视教师的培

训与管理。教师分为校本部教师和地区学习中心教师。专职教师要经过严格的公

开招聘选拔，在专业知识、教学经验、教学组织能力、责任心、奉献精神及掌握

现代化教育技术等方面有明确具体要求，还要有一定的教育心理学造诣；选聘的

教师必须经过培训并有2年的试用期，实行优胜劣汰的教师选聘原则。兼职教师

都是从英国的各所高校选聘的，其中不乏剑桥和牛津的名师。马歇尔大学网络教

育的教师管理主要从两个方面进行：1.分类管理，种子计划在教师分为不同类型

技术支持人员和教学人员的基础上，还采取了优秀网络课程教师带动计划。通过

优秀网络课程展示、用户组社区、同行辅导等多种方式，让出色的网络课程教师

成为“种子”，影响更多教师使用网络教育手段，促进网络教育课程质量的提升。

2.课程开发基金制度引导教师开展网络教学马歇尔大学的网络课程开发采用基

金制度，借助于开发基金的支持，大部分教师愿意将自己的课程搬到网络上来。