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B2C电商零售企业成本控制研究—以唯品会为例
摘要
随着科学技术的发展和大数据时代的来临,电商企业如雨后春笋般发展起来,特别是在整个疫情期间,更是为电商企业的发展创造了条件。这既是机遇也是挑战,飞速的发展使得电商企业之间产生了激烈的竞争,想要在激烈的市场竞争中存活下来,最重要的就是做好成本控制。未来20年一定属于大数据技术的,大数据技术作为一种新的思维和做事方法,如何实现企业的数字化,对于电商企业来说显得十分重要,本文以唯品会为例,分析了现阶段电商企业成本控制中存在的一些问题,提出了怎样运用大数据技术来解决问题的一些方案,以供其他电商企业在降低成本方面作为参考。
[关键词]B2C电商企业成本控制大数据问题方案
目录
TOC\o1-3\h\z\u一、电商企业成本控制概述 (1)
(一)成本控制 (1)
1、含义 (1)
2、内容 (1)
3、重要性 (2)
(二)B2C电子商务成本控制的环境分析 (3)
1、内部环境分析 (3)
2、外部环境分析 (5)
二、唯品会成本控制现状及企业存在的问题 (7)
(一)唯品会简介 (7)
(二)唯品会成本控制现状 (8)
1、公司成本控制结构的设置现状 (8)
2、成本控制预算的现状 (8)
3、成本控制制度现状 (9)
4、成本控制监督的过程 (9)
(三)唯品会在成本控制中存在的问题 (10)
1、物流成本过高,控制力度不够 (10)
2、成本控制实施效果不明显 (10)
3、管理层对网络运维成本重视不够 (11)
4、逆向物流成本难以控制 (11)
5、人工成本过高 (12)
三、电商企业成本控制的对策建议 (12)
(一)建立现代化的物流体系 (12)
(二)成立独立的成本控制机构 (13)
(三)树立现代化管理思维 (14)
(四)重视产品质量,优化服务水平 (14)
(五)重视人员调配,实现资源的有效配置 (15)
四、结语 (16)
参考文献 (17)
一、电商企业成本控制概述
(一)成本控制
1、含义
成本控制是指在事前时,企业应对成本进行预测,制定一个较为合理的成本预算或定额将其作为标准,在事中以这个标准对成本进行检测和控制,使之不偏离这个标准,在事后对成本进行分析,找出出现偏差的原因,并提出相应的改进措施。
2、内容
成本控制包括产品形成的全过程,主要内容可分为两大部分,即投产前成本控制和投产后成本控制:
对于目标成本的控制是投产前成本控制的主要内容,企业的目标成本是经营目标的重要组成部分,主要有两层含义:一是目标成本实行自身控制,即在确定目标成本时,不仅要对市场进行调查,还要做可行性研究,进而确定产品的价格和目标利润,在此基础上再确定产品目标成本,为了能够在最后阶段实现目标利润,必须对原来的目标成本进行有效地控制。二是利用目标成本去控制设计成本和制作成本,以此来确定产品投产后的成本水平,这就要求设计方案不仅要保证产品质量,同时还要从经济上符合目标成本的要求,即产品的设计成本必须低于产品的目标成本。
对于生产成本的控制是投产后成本控制的主要内容,将其统称为过程控制或反馈控制,其实就是对产品实体的形成过程和经济事项实际发生过程进行控制。这个阶段的成本控制是指对比发生成本与目标成本、定额成本与费用限额,然后将偏离情况及时反馈到相关的职能部门、责任部门或者决策部门,以便他们能够及时采取有效措施,提高效率、克服困难、遏制浪费现象的继续发生。
3、重要性
成本控制可以对公司的经营与管理工作进行有效改善。成本控制是指通过制定一个标准,发现差异并进行改进来实现目标,实际工作中形成的成本是以这个标准为中心,尽量低于所制定的标准,这得对各个成本控制的责任中心加强管理,在源头上降低成本,从而改善整个企业的经营管理状况。
成本控制能在一定程度上增强企业成本资料的准确性。成本控制贯穿于成本形成的全过程,主要目标是指在监督成本计划的执行情况时,对不利差异进行修正。但是由于这些工作都是以真实、准确的实际资料作为依据的,因此要求相对应的成本资料必须符合实际情况,记录工作必须做到真实完整。
降低成本是成本控制的最终目的。当其他因素不变时,降低成本就意味着利润的相对增加。降低成本,不仅增强了企业抗御经营风险的能力,而且也在很大程度上增强了企业的竞争力。成本控制直接关系到整个公司的经济利益,更关系到公司未来的生存与发展。
成本控制能够促使企业经济责任制进一步改善和巩固。成本控制的目标是总目标,必须细化到公司内部的各个责任单位,尽量做到对每个责任单位的活动在耗费或支出上设置相对应的额度或标准,然后按照这个额度或标准对其进行成本控制
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