2024年洛五组春季比武试卷附答案.doc

2024年洛五组春季比武试卷附答案

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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工号:

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《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》规定：应急指挥中心要第一时间将集团公司拟定的列车广播词及时通知相关车队和在途列车长，列车长按照集团公司拟定的列车广播词在车内进行反复广播宣传，告知旅客，广播每次间隔不超过（）。[单选题]*

15分钟

20分钟

30分钟(正确答案)

60分钟

在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时，旅客当场提出的，车站换发新票，需退还票价差额时，不收（）。