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《效劳营销》说课稿;一、课程目标和任务;二、关于教材;三、课程的总体设计;四、教学方法和教学过程;在教学模式上，我作了一点改革，试想改变以学生技能为主，变为培养学生职业道德及素养养成+技能训练并举的教学模式，是否可行，还得观其效果。〔并请各位同仁多多指导〕
一、上课准备第一次五分钟：检查教室卫生、整理桌椅板凳到达整齐有序；检查仪容仪表，学生先做，老师纠正；鞠躬礼-老师好！检查重做，合格为止。以后每次课相同，熟练后只需2分钟。
二、爱校训练12-15分钟：学会介绍学习工作单位，热爱学习工作单。学校介绍视频〔5周〕、学生轮流介绍〔5周期〕、学生轮流说好话赞美训练〔5周〕
三、职业道德养成训练5分钟：职业道德视频、学生打算如何面对将来的职场训练：今天我做到哪些职业道德标准到达标准？
四、教师课堂教学：分组成立模拟公司，学生轮流模拟各种角色。训练为主，到组到每一个人，内容及时间占全部课程超过80%。
五、下课，老师告诉学生：下课时间到。学生先整理桌椅板凳，恢复原样，之后学生依次走到老师面前用点头礼：老师再见，老师用点头礼：再见。
六、每20分钟左右安排一次小游戏、故事或活动，让学生放松。;五、学法;六、考核评价;请领导、老师多多指导
谢谢
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