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饭店送餐合同协议书

合同编号：__________

鉴于甲方为合法经营的餐饮企业，乙方为需要餐饮服务的个人或单位，甲乙双方经友好协商，就乙方订购甲方餐饮产品的事宜，达成如下协议：

一、餐饮产品及服务

1.1乙方订购甲方的餐饮产品，具体品种、数量、价格等详见附件。

1.2甲方应保证餐饮产品的质量，符合国家食品安全标准和卫生要求。

1.3甲方应按照约定的时间、地点将餐饮产品送达乙方，确保送餐过程中的食品安全和质量。

二、价格及支付

2.1乙方应按照约定的价格支付餐饮产品费用，详见附件。

2.2乙方支付方式可以为现金、转账等方式，具体支付方式由双方协商确定。

2.3乙方应在订单确认后____小时内支付餐饮产品费用，逾期未支付的，甲方有权取消订单。

三、送餐时间及地址

3.1甲方应按照乙方约定的送餐时间进行送餐，如因特殊情况导致延迟，甲方应提前通知乙方。

3.2乙方应提供准确的送餐地址，如因地址不准确导致的送餐延误或丢失，责任由乙方承担。

四、售后服务

4.1如乙方对餐饮产品有异议，应在收餐后____小时内向甲方提出，并提供相关证据，甲方应在收到异议后____小时内予以答复。

4.2如餐饮产品存在质量问题，甲方应无条件退款或更换。

4.3甲方应提供____小时的售后服务，解答乙方的疑问和问题。

五、保密条款

5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。

5.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止。

六、违约责任

6.1如甲方未按照约定时间、地点送达餐饮产品，乙方有权要求甲方支付违约金。

6.2如乙方未按照约定支付餐饮产品费用，甲方有权取消订单，并要求乙方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他条款

8.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

8.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字/盖章）：

乙方（签字/盖章）：

签订日期：____年____月____日

一、附件列表：

1.餐饮产品订购清单

2.价格明细表

3.送餐时间表

4.售后服务联系方式

5.保密协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定时间、地点送达餐饮产品，或餐饮产品不符合质量要求。

2.乙方未按照约定支付餐饮产品费用。

3.双方未履行保密义务。

三、法律名词及解释：

1.餐饮产品：指甲方提供给乙方的食品及饮品。

2.送餐时间：指甲方按照乙方约定的时间进行送餐的时间段。

3.售后服务：指甲方在餐饮产品交付后，对产品质量和服务问题提供的解决方案。

4.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.送餐延迟：如遇交通拥堵等特殊情况导致送餐延迟，甲方应提前通知乙方，并与乙方协商重新确定送餐时间。

2.产品质量问题：如乙方发现餐饮产品存在质量问题，应在收餐后规定时间内向甲方提出，并提供相关证据。甲方应在收到异议后规定时间内予以答复，并根据协议进行退款或更换。

3.支付问题：如乙方未按照约定支付餐饮产品费用，甲方有权取消订单。乙方应在规定时间内完成支付，以免影响订单的正常履行。

4.保密义务：双方在履行合同过程中应严格遵守保密条款，如发现对方泄露商业秘密或机密信息，可依法寻求维权。

五、所有应用场景：

1.甲方为餐饮企业，需要提供餐饮产品给乙方。

2.乙方为个人或单位，需要订购餐饮产品。

3.双方通过线上或线下方式达成订购意向。

4.乙方要求甲方提供送餐服务，并按照约定时间、地点送达。

5.乙方对餐饮产品有质量要求，甲方应保证产品符合标准。

6.双方在履行合同过程中，需要遵守保密义务和售后服务规定。