外贸跟单业务中的问题及对策.docVIP

毕业设计（论文）

毕业论文

论文名称

外贸跟单业务中的问题及对策—以杜

马司科学仪器有限公司为例

二级学院

商务贸易学院

专业

商务英语

班级

商英1621

学号

1614033219

学生姓名

邓子椸

指导教师：

朱金兰

2019年05月28日

目录TOC\o1-3

摘要 I

Abstract II

1绪论 1

1.1出口贸易的概念及重要性 1

（1）有利于促进外贸企业的有序化管理 1

（2）有利于外贸业务的风险控制 2

（3）有利于交流信息和处理信息 2

1.2杜马司科学仪器公司及实习岗位介绍 2

2外贸跟单概述 4

2.1外贸跟单的定义 4

2.2外贸跟单的特点 4

2.3外贸跟单的流程 5

3外贸跟单业务中的问题 8

3.1从业人员业务水平不高 8

3.2突发事情应急处理不当 9

（1）用户更改订单 9

（2）产品无法按时寄出 9

（3）签证被拒，无法出国参加展会 10

3.3运营经验不足 11

4解决对策 13

4.1建立有效的职工岗位成才机制 13

4.2制定应急措施 13

（1）实时跟进业务 13

（2）及时解决客户需求 14

（3）发展潜在客户 15

4.3诚邀专业人士莅临指导 16

5结论 18

致谢 19

参考文献 20

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毕业设计（论文）

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摘要

自21世纪以来，国际政治经济情势发生了重要的变化，世界科技革命每天都在发生变化，产业结构调整和产品开始创新，国际经济合作与交流更密切，外贸跟单工作的重要性越来越突出。在外贸企业的发展和经营里,订单是否能够平稳运行起来起到关键的决定性作用,在此之中跟单员相当的重要。通过这篇文章的详细内容，解释了外贸的一些重要内容。以三点的分析和研究相结合；第二章为外贸跟单概述，主要阐述外贸跟单的定义、特点和流程；第三章为外贸跟单业务中存在问题；第四章是写的一些解决的办法；第五章为结论与展望。

关键词：外贸跟单，问题，对策

Abstract

Sincethebeginningofthe21stcentury,profoundchangeshavetakenplaceintheinternationalpoliticalandeconomicsituation.Theworldscienceandtechnologyrevolutionischangingwitheachpassingday.Industrialstructureadjustmentandproductupgradesspeedup.Internationaleconomiccooperationandexchangesarecloser,Theimportanceofforeigntradedocumentaryworkisalsobecomingincreasinglyprominent.Theresearchisdividedintofivechapters.Thefirstchapteristheintroduction,combinedwiththree-pointanalysis;Thesecondchapterisanoverviewofforeigntradeorders,mainlyexplainingthedefinition,characteristicsandprocessofforeigntradeorders;Thethirdchapteristheproblemintheforeigntradedocumentarybusiness;thefourthchapteristosolvethecountermeasures,andproposecorrespondingsolutionsaccordingtotheexistingproblems;thefifthchapteristheconclusionandtheprospect.

Keywords:Foreigntradewithorders，Problems，Measures

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