海天星级酒店绩效管理体系研究.docVIP

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2024-06-14 发布于湖北
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海天星级酒店绩效管理体系研究

摘要

随着经济快速发展和国内外政治、经济环境的变化，酒店行业间的竞争日渐激烈，特别自2012年后，国家出台“八项规定”，限制公款消费，2020年初，新冠疫情爆发，限制群体聚集就餐，使得酒店经营管理面临新的更大的挑战。人力资源作为酒店的核心资源，如何利用绩效管理充分发挥好他们的作用,对酒店的工作质量提升以及今后的发展将产生极为重要的影响。

本文以鲁北海天星级酒店为研究对象，采用文献研究法、分析归纳法、调查分析法等多种研究方法，阐述了绩效管理相关概念理论、分析了海天星级酒店绩效管理现状，针对存在的问题，提出相应优化改进对策。

关键词：海天星级酒

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