新零售背景下企业产品创新和服务创新融合模式探究——以宜家家居为例.docVIP

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2024-06-22 发布于广东
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新零售背景下企业产品创新和服务创新融合模式探究——以宜家家居为例.doc

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新零售背景下企业产品创新和服务创新融合模式探究——以宜家家居为例

摘要

如今数字信息化影响着人们的生活，万物互联的时代使得人们做任何事情都更加方便快捷。而零售业的变革也悄然而至，以互联网为平台，以大数据、人工智能为技术手段，以新物流为支撑手段，以供应链为重要组成，促使零售加快转型。企业要以开放的心态，适应新零售时代，提升服务体验，创新商业模式。本文将以家具零售业的宜家为典型代表，简述其产品和服务特色，对产品质量、可持续发展、供应链管理、物流管理和线上服务等方面深入分析，从而提出新零售转型的情况下家

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