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市場特徵之演進
1930~19501950~19701970~19801980~現在
市場導向生產者主導顧客導向產品快速替換
萌芽已有產品導全球競爭追求產品差異
向趨勢;性
獨立市場
結論:無法了解市場特徵,將無法生存
6s1
6s
生產型態之演進
1930~19501950~19701970~19801980~現在
大量生產大量生產種類多定單生產以定單生產
種類變化少符合顧客要求且JIT
結論:生產必需跟著行銷走,以支援行銷為首要之務.
6s2
6s
品質過程V.S.不良率之演進
1930~19501950~19701970~19801980~現在
品管過濾不良檢驗不良制造技術設計/系統/習
過程慣
產品高不良率不良率仍百分不良率低不良率
不良相當高(%)已大為降低.(PPM)
率6σ品質
結論:未來的品管過程將是系統下之一種習慣;顧客將無法忍受
非習慣性品質下產之品.
6s3
6s
客戶導向觀念!
客戶要什麼就製造什麼
製造什麼就賣什麼客戶要什麼就製造什麼
製造什麼就賣什麼
及時適量製造/品質第一
大量製造/產量第一及時適量製造/品質第一
大量製造/產量第一
品質保證靠流程管理
品質保證靠檢查品質保證靠流程管理
品質保證靠檢查
售價-利潤=成本
成本+利潤=售價售價-利潤=成本
成本+利潤=售價
製造導向客戶導向
客戶導向:以客戶需求為工作/生產之目標為主動,全力配合客戶
客戶導向:以客戶需求為工作/生產之目標為
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