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外卖配送合同协议书
合同编号:__________
外卖配送合同协议书
地址:
联系方式:
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鉴于甲方为餐饮企业,提供餐饮外卖服务;乙方为配送服务提供商,提供配送服务。为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条合同标的
1.1本合同标的为甲方提供的餐饮外卖服务。
1.2乙方负责为甲方提供外卖配送服务。
第二条合同期限
2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。
2.2合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约合同。
第三条乙方的义务
3.1乙方应按照甲方的要求,及时、准确、安全地将餐饮外卖送达消费者手中。
3.2乙方应保证配送服务质量,确保消费者满意度。
3.3乙方应对甲方的商业秘密和客户信息予以保密,不得泄露给第三方。
第四条甲方的义务
4.1甲方应按照约定向乙方支付配送服务费用。
4.2甲方应提供准确的配送地址和联系方式,确保乙方顺利开展配送服务。
4.3甲方应对乙方提供的配送服务进行合理评价,并提出改进意见。
第五条价格和支付
5.1乙方配送服务的价格为____元/单,具体价格见附件。
5.2甲方应按照实际配送数量,向乙方支付配送服务费用。
5.3甲方支付给乙方的配送服务费用,乙方应在收到款项后____个工作日内开具发票。
第六条违约责任
6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2乙方迟延配送或配送服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方重新配送或退还配送费用。
6.3甲方未按约定支付配送服务费用,乙方有权拒绝提供配送服务,并依法追究甲方责任。
第七条争议解决
7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第八条其他约定
8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(签字/盖章):
乙方(签字/盖章):
签订日期:____年____月____日
一、附件列表:
1.甲方餐饮外卖服务详细清单
2.乙方配送服务费用明细表
3.配送服务满意度评价标准
4.乙方配送服务质量保证协议
5.甲方支付给乙方配送服务费用的银行转账凭证
二、违约行为及认定:
1.乙方迟延配送:未能在约定的时间内完成配送服务。
2.配送服务质量不符合约定:配送过程中出现食品变质、损坏或服务质量严重下降等情况。
3.甲方未按约定支付配送服务费用:甲方未能在约定时间内支付应付款项。
4.乙方泄露甲方商业秘密和客户信息:未经授权,乙方将甲方商业秘密和客户信息透露给第三方。
三、法律名词及解释:
1.餐饮外卖服务:指甲方提供的通过乙方配送至消费者手中的餐饮产品服务。
2.配送服务费用:指乙方为提供配送服务而向甲方收取的费用。
3.违约行为:指合同一方未履行合同约定的义务。
4.合同履行:指合同双方按照约定完成各自义务的行为。
四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.配送延误:提前与乙方沟通,调整配送时间,确保消费者满意度。
2.服务质量问题:及时反馈给乙方,要求乙方重新配送或退还配送费用。
3.支付问题:确保约定支付时间内完成支付,如遇到问题,及时与乙方沟通解决。
4.信息泄露:与乙方签订保密协议,加强对客户信息的管理和保护。
五、所有应用场景:
1.甲方为餐饮企业,提供餐饮外卖服务。
2.乙方为配送服务提供商,提供配送服务。
3.双方签订合同,明确双方权利和义务。
4.乙方根据甲方要求,进行配送服务。
5.甲方支付配送服务费用,并对乙方服务进行评价。
6.双方在合同有效期内,按照约定履行各自义务。
7.合同到期后,根据实际情况选择续约或终止合同。
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