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人才的全球化竞争使企业的人力资源管理面临前所未有的挑战。在当
今人才短缺的环境下企业只有更好地吸引、保留和发展其所需人才，
才能拥有竞争优势而立于不败之地。人力资源部门必须从其传统的行
政管理角色转换为企业战略发展的顾问和伙伴，投资更多于人力资源
的发展和规划。传统的人事管理流程使人事经理需花费大量的时间处
理人事信息数据，而仅剩少量的时间可专注于人力资源的发展和规
划。有效的发展和保留人力资源需要人事经理能了解员工的所有信
息，包括员工档案、劳动关系、工作考勤、业绩评估和培训管理等。
实现这一目标，就需要信息技术来协助企业优化人力资源的核心业务
流程，提
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