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品管圈简介
QualityControlCircle
目录
1.起源
2.定义
3.实施及评估
4.总结
5.目的
一.品管圈起源
二十世纪初一些国家先后推行了全面质量管理,又广泛进行
了质量管理知识的培训,在此基础上,日本于20世纪60年代
首创了QC小组活动。
QCC被认为是日本生产力神奇配方的重要成分,使日本在生
产力增长率方面在过去的几年来一直处于领导的地位,成为
每小时生产量最高的国家。
品管圈起源
台湾是第一个在东南亚有规模地推广QCC的地方,每年有超
过十万个QCC正在运行。在中国大陆由1978年开始,也已经
开展了QCC活动,目前每年有超过一百万个QCC正在运行。
因此,在中国大陆的厂房内推广QCC是一个明智的决定。
二.QCC的定义
品管圈指的是由同一个工作场所的人(6人左右),为了
要解决工作问题,突破工作绩效,自动自发的合成一个
小团体,然后分工合作,应用品管的简易统计手法当工
具,进行分析,解决工作场所的障碍问题以达到业绩加
强及改善之目标.
三.QCC的实施及评估
Evaluate
EvaluateIdentify
Identify
Outcome
OutcomeProblem
Problem
Analyze
Implement71Analyze
Implement71
Problem
SolutionProblem
Solution62
62
53
53
4
4
Determine
PlanDetermine
Plan
Causes
ActionCauses
Action
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