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一.什么是品管
圈
所謂QCC(QualityControlCircle)就是同一個
工作現場的人員自動自發的進行品質管理活動所組
成的小組謂之品管圈,這些小組作為全面品質管理活
動的一環,在自我啟發,相互啟發的原則下,活用各種
統計方法,以全員參加的方式,不斷的進行持續的改
善,自已工作現場的活動謂之品管圈活動.
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二.品管圈活動的七種概念:
•品管圈活動是教育性的活動
品管圈活動是教育性的活動
•品管圈活動是自主性的活動
品管圈活動是自主性的活動
•品管圈活動是具挑戰性的活動
品管圈活動是具挑戰性的活動
•品管圈活動是科學性的活動
品管圈活動是科學性的活動
•品管圈活動是全員參與的活動
品管圈活動是全員參與的活動
•品管圈活動是團隊的活動
品管圈活動是團隊的活動
•品管圈活動是永續性的活動
品管圈活動是永續性的活動
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三.品管圈的精神
•發揮人的能力:開發無限的腦力資源
•發揮人的能力:開發無限的腦力資源
•改善企業體質:繁榮企業
•改善企業體質:繁榮企業
•尊重人性建立光明愉快的工作現場:
•尊重人性建立光明愉快的工作現場:
四.品管圈的作法
1.自動自發2.自我啟發3.全員參加
1.自動自發2.自我啟發3.全員參加
4.全員發言5.相互啟發
4.全員發言5.相互啟發
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五.品管圈推進目的
品管圈活動對公司及員工皆有幫助具體如下:
品管圈活動對公司及員工皆有幫助具體如下:
對員工的好處:對公司的好處
對員工的好處:對公司的好處
•意見受到重視•提高員工士氣
•意見受到重視•提高員工士氣
•增加同事間的人際關系•促進人際關系
•增加同事間的人際關系•促進人際關系
•訓練口才•加強溝通協調
•訓練口才•加強溝通協調
•增加成就感•管理標准化
•增加成就感•管理標准化
•能達到公司的肯定獎歷•培養積極的工作態度
•能達到公司的肯定獎歷•培養積極的工作態度
•提高管理人員的領導能力
•提高管理人員的領導能力
•擴大視界
•擴大視界
•品質保証
•品質保証
•增加公司利益
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