{品质管理APQP}德信诚APQP讲义.pdfVIP

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目的

通过本课程的学习可以使大家掌握

下列知识:

了解APQP的基本内容;

掌握APQP的基本原理;

运用APQP进行产品开发;

了解其他工具与APQP的关系;

产品质量策划责任矩阵图

设计责任仅限制造

服务供方如热处理

贮存、运输等等

确定范围xx

x

计划和确认x

产品设计和开发x

可行性xxx

过程设计和开发xxx

产品和过程确认xxx

反馈评定和纠正xxx

措施xxx

控制计划方法论xxx

产品质量先期策划的基本

原则

产品质量策划是一种结构化的

方法,用来确定和制定确保某

产品使顾客满意所需的步骤。

产品质量策划的目标是促进与

所涉及每一个人的联系,以确

保所要求的步骤按时完成。

有效的产品质量策划依赖于高

APQP之益处

引导资源,使顾客满意

促进对所需更改的早期识别

避免晚期更改

以最低的成本及时提供优质产品

本手册中所述的实际工作、工具

和分析技术都按逻辑顺序安排,

使其容易理解

每一个产品质量计划是独立的

实际的进度和执行次序依赖于顾

客的需要和期望/或其它的实际

情况而定

定义范围

组织小组

产品质量策划中供方的第一步是确定

横向职能小组职责,有效的产品质量

策划不仅仅需要质量部门的参与。适

当时,初始小组可包括技术、制造、

材料控制、采购、质量、销售、现场

服务、分承包方和顾客方面的代表。

确定范围

在产品项目的最早阶段,对产品质量策划小

组而言,重要的是识别顾客需求、期望和要

求,小组必须召开会议,至少:

选出项目小组负责人监督策划过程

(有时,在策划循环中小组负责人轮流担任可能

更为有利)

确定每一代表方的角色和职责

确定顾客─内部和外部

确定顾客的要求(可利用附录B中所述的QFD)

确定小组职能及小组成员,哪

些个人或分包方应被列入到小

组,哪些可以不需要。

理解顾客的期望,如设计、试

验次数等

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