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消费者赔偿协议书范本

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲乙双方在__________（产品/服务）的交易中发生纠纷，为维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：

一、纠纷概述

1.1甲方因在乙方购买的__________（产品/服务）存在问题，导致甲方遭受损失，具体损失如下：

（1）实际损失：__________元；

（2）预期利益损失：__________元；

（3）其他损失：__________元。

1.2乙方对甲方的损失予以认可，并同意按照本协议的约定进行赔偿。

二、赔偿责任

2.1乙方应当对甲方的损失承担赔偿责任，赔偿金额为：__________元。

2.2乙方应在签订本协议之日起__________日内，将赔偿款项支付给甲方。

三、违约责任

3.1乙方未按照本协议约定支付赔偿款项的，应向甲方支付违约金，违约金金额为赔偿金额的__________%。

3.2甲方未按照本协议约定履行义务的，应向乙方支付违约金，违约金金额为赔偿金额的__________%。

四、争议解决

4.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

五、其他约定

5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

5.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.消费者赔偿协议书

2.交易凭证（如发票、收据等）

3.损失证明（如医疗费用单据、维修费用单据等）

4.产品/服务质量问题鉴定报告

5.乙方支付赔偿款项的银行转账记录

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定支付赔偿款项，属于违约行为。

2.甲方未按照约定履行义务，如提供虚假损失证明等，属于违约行为。

3.双方未按照约定履行协商解决争议的义务，属于违约行为。

三、法律名词及解释：

1.消费者赔偿协议书：指甲乙双方为解决因产品质量问题导致的损失，达成的具有法律效力的协议。

2.实际损失：指因产品质量问题导致的直接经济损失。

3.预期利益损失：指因产品质量问题导致的未来利益损失。

4.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

5.争议解决：指双方因合同履行产生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方拖延支付赔偿款项：

解决办法：提醒乙方履行合同约定，如乙方仍不履行，甲方可以依法向人民法院提起诉讼。

2.甲方提供虚假损失证明：

解决办法：乙方有权拒绝赔偿，并要求甲方提供真实、完整的损失证明。如甲方仍不提供，乙方可以依法向人民法院提起诉讼。

3.双方协商解决争议遇到困难：

解决办法：可以寻求第三方调解或仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.消费者在购买商品或接受服务过程中，遭受损失。

2.乙方作为销售者，对消费者的损失承担赔偿责任。

3.双方通过协商达成赔偿协议，明确赔偿金额、支付时间等事项。

4.乙方未按照约定支付赔偿款项，甲方有权依法维权。

5.双方在履行合同过程中产生纠纷，需要通过争议解决方式予以解决。