标书制作指导书.docx

文件名称Document：【标书制作指导书】版本Version:【V2.0】

生效日期EffectiveDate：【2003－08－20】

拟制责任人Preparedby: 【王向东】

文件审核人Reviewer: 【ThomasKong】角色Role：【项目经理】◆

文件编码ReferenceNo.: 【STS/EM07/W02】业务类别BusinessCategory: 【技术支援】◆业务模块BusinessModule：【售前支持】◆

业务小类SubCategoryofBusiness【工程与服务标书制作】◆

流程责任人ProcessOwner：【ThomasKong】◆

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定义Definition

无

目的Objective

规范公司重大项目技术支援售前支持业务的标书制作。指导技术支援参与售前支持人员的具体操作，确保售前支持业务的顺利实施。

KPI指标KPIIndex

无

适用范围Scope

流程起点

流程起点

业务范围适用范围

购买标书

标书制作

流程终点

标书总成

适用于公司国内非Turnkey重大投标项目。本指导书范围覆盖标书设计制作阶段的全过

程。

相关文件CorrelativeDocuments

上层文件名称

上层文件名称

无

文件编号

上下游接口文件

无

文件编号

输入Input

输入类

输入类

型

启动输入

输入名称

内容简述

上游来源接口 上游来源接口流程名

及提供者 称

销售项目经理销售项目经理

招标书

售前支持工作联络单

过程输

入

投标项目背景说明材

料

从客户处购买的正式招标书

需要全球技术服务部提供售前支持的正式申请

对投标项目的背景说明

无

销售项目经理

无

逐点应答（工程与服 工程与服务部分的逐点应答

务）答复标准

服务营销中心 无

销售项目经理

输出Output

输出名称工程与服务标书

内容简述

按公司标准模板，并结合客户要求制作的工程与服务部分的投标书

下游接口及客户 下游接口流程名称销售项目经理 无

角色、职责及特殊技能Roles,ResponsibilitiesandSpecialSkills

角色名称

职责

特殊技能要求

项目经理（以下

1）向销售项目经理提交招标书中的工程与服务超标

项目管理专业知识、丰富工

称标书制作人）

条款，以便销售项目经理做超标条款申请。

2）负责逐点应答的工程与服务部分的答复条款制

程业务知识、现场谈判经

验、熟悉工程服务相关条

作。

款、有一定的商务知识

负责工程与服务建议书的制作。负责工程界面和工程进度计划的制作。流程图

负责工程与服务建议书的制作。

负责工程界面和工程进度计划的制作。

见附件。

流程说明InstructionsofProcess

招投标的过程

依据中华人民共和国招标投标法（1999年8月30日第九届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过），招投标的过程包括招标（购买招标书）、投标（递交投标书）/开标和定标等三分界点（共四个阶段）。

按先后顺序，招投标的过程可以划分为以下四个阶段：阶段一 标前引导和了解信息阶段；

阶段二标书设计制作阶段；阶段三标书澄清及评定阶段；阶段四签约执行阶段；

了解信息制作标书

了解信息

制作标书

评标

签订合同并执行

购买标书

标前会

开标

澄清会

定标

投标书结构

投标书的基本结构

投标书包括三个组成部分：（1）商务部分；（2）技术部分；（3）工程与服务部分。各个部分又可以细分如下：

商务部分的内容

商务函件

商务部分的逐点应答

报价清单

资格文件

技术部分的内容

技术部分的逐点应答

技术建议书

工程与服务部分的内容

工程与服务部分的逐点应答

工程与服务建议书

工程界面

工程进度计划

投标书举例

投标书中三个部分的内容可以根据招标书的要求做适当调整，例如某个招标书对投标书的组成结构要求如下：

一、合同正文二、合同附件

附件一合同设备价格清单

总价表

设备配置清单及价格

附件二工程技术规范书及技术规范书应答（必须在引用规范书的基础上逐项应答）

买方技术规范书

卖方技术规范书点对点应答

卖方应答补充

附件三技术方案建议书（