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诉前调解协议书
合同编号：TJ-
甲方：
身份证号码：
联系地址：
乙方：XXXX公司
法定代表人：
联系地址：
甲方诉乙方网络服务合同纠纷一案（案号：，经双方协商一致，达成如下调解协议：
一、甲方为乙方“XXXX”产品用户，通过充值付费获取了乙方所提供的增值服务。甲乙双方共同确认，甲方在乙方“XXXX”平台累计充值XXXX元。现甲方以未成年人消费为由向乙方申请退款，虽甲方充值款项已全额兑换虚拟礼物并对主播进行了不可逆的打赏，乙方无退款义务，但考虑到甲方及事件的特殊性，乙方同意进行特殊处理并向甲方退款人民币元（大写：整）。
二、乙方承诺，在本协议签署之日起日内向甲方一次性支付退款即人民币元（大写：整）。
甲方指定收款账户信息：
账户名称：
账号：
开户行：
三、甲方承诺，自收到退款之日起2日内向人民法院提出撤诉申请。
四、乙方向甲方进行退款，仅是乙方为甲方利益考虑而做出的特殊处理，因此，甲方应对本协议内容有保密义务，若甲方违反保密义务，乙方有权要求甲方双倍返还退款。
五、甲方监护人保证，自本协议签订之日起，将切实履行监护责任，确保甲方规范使用互联网产品，确保类似事件不再发生，并承诺就甲方之后的行为承担全部责任。若再次发生类似事件，甲方监护人确认不再就相关事宜向乙方及相关平台提出退款、赔偿、投诉、举报、诉讼等任何要求或主张，由此产生的一切责任和损失概由甲方监护人自行承担。
六、甲乙双方自愿遵守本协议内容，协议生效后，双方不再有其他任何争议。
甲方及甲方监护人共同承诺，不会在任何场合及社交平台（包括但不限于网站、博客、微博、微信、朋友圈、QQ聊天群等）发表对甲方声誉不利的言论，否则自愿支付甲方人民币100000元（大写：壹拾万元整）的赔偿金并承担一切法律责任。
七、本协议自甲方及其监护人签字按指印、乙方盖章之日起生效；本协议一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
（以下无正文）
甲方（签字）：乙方（盖章）：
甲方监护人（签字）：
时间：2022年月日时间：2022年月日
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