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[质量与安全]安全与质量意思

近年来，安全事故频发，特别是高危行业尤为突出，许多企业

也都在查找原因，以避免再次发生类似的事故。根据多年从事安全宣

传教育工作的经验，以及对许多安全事故发生的内在原因进行分析，

我以为，如果我们从质量管理的角度去认识安全问题，用质量管理理

论和方法来解决安全问题，将会更加有效的避免安全事故的发生。

质量与安全谁第一

从大量的安全事故本身原因来看，我们发现这样一个事实：那就

是安全事故多发生在生产过程中，而且，许多安全问题的根源就是质

量问题。

如操作人员在生产过程中，违反生产工艺规程、检验规程、设备

操作规程安全操作规程，这就可能发生安全事故；有些员工对发生的

质量问题处置不当，这也是造成安全事故的主要原因之一。处置不当

与违规操作虽然不同，但都属于工作质量问题。

质量安全谁第一？实际上，质量和安全不是一对矛盾的两个方面，

也不是同一范畴的不同层次的概念，不存在谁第一“”的问题。

即使在自己的哲学范畴内，质量第一“”和安全第一“”也是相对的。

质量是与数量，具体地说是与产值、产量、进度等比较而言的，也就

是说，质量和数量这对矛盾中，质量占着第一的地位。安全和生产是

一对矛盾，也就是说，与生产相比较，应当把安全放在第一的地位。

但质量与安全是有密切关系的。比喻彩虹桥事故，不就是典型的

产品（材料）质量问题和工程质量问题而引发的特别重大安全事故吗？

又比喻某施工单位在胶济线因不按设计施工，挡墙施工质量存在严重

的质量问题而引发的安全事故？还比如某施工单位在既有线改造施

工中，因架设的接触网导线未达到标准高度，致使导致导线挂车影响

行车问题，不正是因为作业人员工作质量问题而引发的行车安全事故？

凡此种种，均是因为产品质量、工程质量和工作质量问题，导致安全

事故的一再发生。产品质量、工程质量、工作质量是安全的最基本的、

最起码的、最重要的要求。这个问题不解决，安全问题就得不到根本

的解决。

在不安全的条件下，心情紧张，心理压力加重，必然影响其操作

的规范性，也就必然危及产品质量。正因如此，*****标准才将基础设

施和工作环境作为重要的质量管理体系要素。在*****∶2000标准中，

明确规定管理者应当营造适宜的工作环境“”，包括考虑安全规则和指“

南”、人类工效“”、热度、湿度、光线、空气流动“”、卫生、清洁度、“

噪声、振动和污染”等。其目的为了管理规范化、程序化、制度化，为

保证质量、安全提供人性化的工作环境。

在一些项目管理中，存在为了赶进度，为了节约成本，而违规生

产和违章操作的现象，在赶进度的时候，忽视对材料、设备的检验、

忽视生产工艺，交叉施工不注重接口、节点施工的协调和把关，相互

抢点，野蛮施工，以保开通为目的，严重忽视产品质量、工程质量和

工作质量管理的基本环节，抱着“以后整改”的心态，这也是造成各类

安全事故的根本原因。

因此，多数专家认为，安全问题均与工程质量、产品质量和工作

质量有直接或间接关系，这个结论为我们解决安全问题提供了一条新

思路。

质量和安全心心相通

质量工作和安全工作的关系，还表现在具有如下许多共同点上。

1、都具有全员性的特点。全面质量管理的基本要求就是全员参

与，也就是上至总经理，下至普通员工，人人关心产品质量，人人做

好本职工作。所谓安全，首先是人的安全，每个员工都存在安全的不

定因素；公司要求所有员工都遵守规章制度，特别是安全规则，才可

能避免安全事故发生。

2、都需要领导重视、领导带头。*****∶2000标准规定的质量管

理的八项基本原则，第二项就是领导“的作用”，如果各级领导不重视

安全工作，就是极大的安全隐患。各级领导不下决心，安全隐患就不

能从根本上消除，安全事故就可能随时发生。

3、对公司都具有生死兴衰的作用。在这一点上，我想大家应该

有很深刻的体会了，因为某单位在过去几年里，因连连发生重大安全

事故，导致投标停牌，给企业的发展带来了致命的打击，可以说，短

期内是很难翻身的。

4、都必须从技术和管理两方面下工夫。如果技术和管