对三亚机场免税店营销策略的研究.docVIP

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TOC\o1-3\h\u3176摘要 I

2096关键词 I

116491导论 1

83851.1研究目的 1

219751.2研究意义 1

83882三亚机场免税店基本概况 1

320992.1三亚机场免税店简介 2

316212.2三亚机场免税店营销现状 2

83353三亚机场免税店营销中存在的问题 3

2103.1营销理念落后 3

104543.2营销手段匮乏 4

290743.3缺乏产品组合营销并定价不合理 4

172693.4服务人员营销、服务水平不高 5

159304导致三亚机场免税店营销问题的原因 5

242035提升三亚机场免税店营销的措施 6

260865.1及时更新免税店营销理念 6

21425.1.1组织学习现代营销理念 6

253595.1.2加大对营销团队的培训力度 6

24605.2三亚机场免税店应丰富营销方式 7

151725.2.1三亚机场免税店积极举行店庆、节假日促销活动 7

68665.2.2三亚机场免税店与酒店、机场进行联合促销 7

126175.3增强三亚机场免税店产品组合营销力度 8

221285.3.1三亚机场免税店扩大产品组合的广度 8

218955.3.2三亚机场免税店发展产品组合的深度 8

215205.4加强员工服务能力培训 8

201546结语与展望 9

32478参考文献 10

17719致谢 10

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对三亚机场免税店营销策略的研究

摘要:在免税店购物最开始属于我国少数人的选择,随着我国国民经济的发展,旅游业的兴盛,我国越来越多的顾客选择以旅游的方式来娱乐生活,国外旅客也越来越喜欢来到中国旅游,随着海南离岛免税政策的实施,本就旅客数量极高、免税店客流量较大的三亚市各免税店更是获得了更多的消费者资源,但是与三亚国际免税店相比,三亚机场免税店在销售额和客流量上远远不及,针对三亚机场免税店营销问题,本文展开针对性研究,对目前三亚机场免税店在营销中的问题进行较为全面的分析,并以现实问题为依据提出加强员工服务能力培训、增强三亚机场免税店产品组合营销力度、三亚机场免税店应丰富营销方式、及时更新免税店营销理念的相应建议与改进措施。

关键词:三亚;机场免税店;营销对策

ResearchonMarketingStrategyofSanyaAirportDuty-freeShop

Abstract:Shoppinginduty-freeshopsisthefirstchoiceofafewpeopleinourcountry.Withthedevelopmentofournationaleconomyandtheprosperityoftourism,moreandmorecustomersinourcountrychoosetotravelforentertainment.ForeigntouristsalsoliketotraveltoChinamoreandmore.Withtheimplementationoftheduty-freepolicyinHainanIslands,theduty-freeshopsinSanyaCity,whichhaveaveryhighnumberoftouristsandalargenumberofduty-freeshops,haveobtainedmoreconsumerresources.However,comparedwithSanyaInternationalDuty-freeShop,Sanyaairportduty-freeshopsarefarbehindintermsofsalesvolumeandpassengerflow.InviewofthemarketingproblemsofSanyaairportduty-freeshops,thispaperconductsatargetedstudy,makesamorecomprehensiveanalysisofthecurrentmarketingprob

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