证券公司流程再造的方法及步骤概述模板.docVIP

证券企业步骤再造方法和步骤(ppt54页)内容介绍证券企业步骤再造方法和步骤目录：

一、证券企业步骤再造目标

二、证券企业步骤再造方法和步骤

三、综述

证券企业步骤再造方法和步骤内容提要：

证券企业步骤再造是为了使证券企业达成以下目标:

明了影响业务关键事项(组织架构，经营/步骤，技术/系统，和控制)

明了成本结构中驱动原因(功效，步骤及产品)

明确为了以下目标提升业绩关键机会：

成本削减

收入增加

提升用户服务有效性

为未来增加开发基础设施平台(内部开发及购置)

将改善机会按对业务影响及可实现性进行优先次序化

实施改善提议推进计划

顺利设计实施和推广

证券企业步骤再造方法和步骤：

迅捷地评定目前经营业绩而且确定显著提升收入，削减成本及提升用户服务水准机会

整合了营业部经营，后台和总部作业及用户服务改造范围

两阶段步骤

阶段1–评定，确定机会及高层次再设计

阶段2–进行细节设计及实施

改善机会包含短，中及长久时区

除了关键步骤再设计，还应确定快速见效改善从而实现短期改善及为证券企业带来财务利益

目标是15%-25%可控经营成本削减，步骤时耗显著下降，和用户服务大幅提升

1BPR实施步骤

???为适应新时代电子商务要求,企业必需立即对本身经营范围进行调整,重新确立企业本身市场地位,经过调整企业战略和正在出现电子商务环境配合来发觉再造机会。对企业电子商务步骤再造应从以下多个方面入手:

1.1构思阶段

???关键是为企业步骤再造项目作准备。包含以下几点:

???(1)得到管理者承诺和管理愿景(远大目标)

???只有领导者充足认识到了再造关键性和必需性,再造才能进行。再造成功,也离不开领导者支持,参与,推广。

???(2)发觉步骤再造机会

???应该识别有机会立即提升内部效率、增加用户满意度和使组织各部门能够克服地域限制而共同运作电子商务技术,发觉步骤再造机会。高级电子商务教授和高层管理队伍一起,应对照企业电子商务计划,确定其战略目标和电子商务步骤结构。

???(3)认识信息系统潜力;

???一个跨越职能部门甚至跨越组织步骤,利用信息技术和信息系统后改变程度通常比单个职能部门内步骤要高;一个信息密集高步骤,利用信息系统后改变程度比信息密集低步骤要高;一个依靠很多反馈即合作程度较高步骤,利用信息技术和信息系统后改变程度应该比合作程度低步骤要高。

1.2项目开启

???这个阶段包含建立再造小组、制订项目实施计划和预算、分析过程外部用户需求、确定步骤再造目标结果和和股东/雇员沟通。步骤再造意味着关键组织变革,所以,首先,应对内外部股东利益认真关注。来自CFO或总裁对项目标需要、范围、承诺和领导权信息应该传达给股东。其次,管理层应该委任一名步骤责任人对整个再造项目标运作和结果负责。步骤责任人第一项任务应该是组成一个再造工作小组。而小组组员确实定尤为关键,一定要认真选择。通常来说很多企业指定一个小组来研究整个步骤,从第一项活动直至最终一项。当然也能够使用多个小组,依据再造不一样阶段,小组教授和组成也在改变。

1.3对原有步骤进行全方面分析、发觉问题

???依据企业原来生产经营过程每个步骤进行全方面调查研究和细致分析,对其中不合理、无须要业务步骤进行根本变革。

???1.3.1企业步骤识别

???对于步骤识别,我们通常采取时间结果逆行识别。即在试图识别一个步骤时,首先确定我们关心步骤结果是什么,并找出和该结果直接相关事件或人,即寻求步骤终点,然后再依据输入和输出对应关系,逆向寻求和识别对应步骤,图所表示:

???1.3.2对步骤选择

???再造步骤应该有一定选择,即选择部分企业关键步骤进行再造,而对其它步骤只需要进行部分对应调整即可。同时对挑选出来步骤还应该有一个时序上安排,即先安排部分步骤再造,再安排另部分步骤再造。通常来说,再造成功企业全部要依据以下三个标准来挑选关键步骤进行再造:绩效低下性标准;位势关键性标准;落实再造可行性标准。

???寻求关键步骤部分技术性方法有以下多个:

???a)需求和准备程度分析图

???b)绩效表现----关键性矩阵

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???c)标杆超越

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???1.3.3识别步骤关键点

???从结构上来看,步骤有四个基础组成原因:活动、活动逻辑关系、活动实现方法和活动负担者。正是这四者组成了一个完整步骤。从概念上而言,它们是四个相互关联要素,但在不一样企业步骤里,其地位是不一样,但其中最少有一个是关键原因。

???步骤关键点识别,关键是看变动某要素是否对步骤运作产生深远影响,即能否使步骤愈加好地满足用户需要,能否大幅度提升企业绩效。

1.4业务步骤再设计

???经过对现有业务步骤分析、诊疗后,找出对企业战略含相关键影响业务步骤,即