{IE工业工程}工业工程导论.pdfVIP

第六章工作研究方法

1、概述

2、方法研究

3、方法研究分析技术

4、时间研究

第一节概述

工作研究是传统工业工程的基本方法之一，主

要包括动作研究和作业测定（时间研究）。经过

不断发展和改善之后，今天已经成为一个企业提

高生产率、实行有效管理的基本方法。

发展工作研究，主要是发展更好的操作方法，

正确估计操作时间，平衡装配流水线，估计人工成

本，发展有效率的工具，选择适当的设备，合理布

置工厂，训练工人以提高效率。作为一名工业工程

师，工作研究掌握得如何，是其基本功扎实的具体

表现。

第二节方法研究原理

一、定义和目

1、定义

对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、

操作）方法进行系统的记录和严格的考查，作为开

发和应用更容易、更有效的工作方法，以及降低成

本的一种手段。

2、目

改进工艺和程序，改进工厂、车间和工作场所

的平面布置，改进整个工厂和设备的设计，改进

物料、机器和人力的利用，经济地使用人力，减

少不必要的疲劳以及改善工作环境。

二、内容

1、程序分析

1）工艺程序图分析2）流程程序图分析

3）线图、线路图分析

2、操作分析

1）人机操作分析2）联合操作分析

3）双手操作分析

3、动作分析

1）动作要素分析2）瞬时动作分析

3）微动作分析

三、基本程序

1、选择。选择研究对象，弄清问题

除了考虑经济因素外，还要考虑技术因素和人

的因素。

2、记录。通过直接观察，记录有关的全部事实

记录要求准确、清晰、明了。事前需要设计表

格和符号。

3、分析。运用恰当地技术，严格而有秩序地分析

事实。

4、开发。考虑各种可能出现代因素，开发最实用、

最经济、最有效的方法

5、建立。建立新的标准工作方法。

6、实施。通过定期检查，推动标准方法的实施。

7、维持。如适用，则应以适当的步骤来维持。

常用符号：

○表示操作，为工艺过程、方法或工作程序中

主要步骤，如搅拌、机加工等

表示搬运、运输。为工人、物料或设备从一

处向另一处的移动。

□表示检验。为对物体的品质或数量以及某种操

作执行情况进行检验。

表示暂停或等待。为事情进行中的等待。如

前后两道工序间处于等待的工作、零件、等

电梯等；公文等候批示；等待开箱的货箱；

▽表示受控制的储存。物料在某种授权下的存入

和发放。

“ECRS”四大原则:

1）取消（Eliminate）。

经过“完成了什么”、“是否必要”、“为

什么”等问题的提问，不能有满意答复的，皆属

于非必要的内容，需要取消。

2）合并（Combine）。

无法取消而又必须的，看能否进行合并，达

到省时简化的目的。

3）重排（Rearrange）。

取消合并之后，可根据“何人、何处、何时”

三个提问进行重排，使其能有最佳的顺序，除去

重复，办事有序。

4）简化（Simple）。

经过取消、合并、重排后的必要工作，就可以

考虑能否采用最简单的方法及设备，以节省人力、

时间及费用。

四、建立标准工作方法和贯彻新方法

改进方案经过试行完善后，就应当对新的工作

方法进行标准化，包括把工作流程、工作场地布置、

现场使用的工艺装备、操作方法以及现场的供应服

务及环境条件等形成规范性指导文件。也就是将新

的工作方法和好的经验加以固定化，以利于更好

贯彻执行。实践证明，没有制度和规范的保证，新

的工作方法容易受到旧的习惯的挑战。

第三节方法研究分析技术

一、程序分析

程序分析是从宏观角度出发。对整个生产过

程进行全面的观察记录和整体分析。以现行的工

艺程序为基础，采用专用的图表和符号对其进行

详细的观察、记录，应用5W1H和ECRS四大原则进

行分析，最后通过改进，提出合理的工艺流程和

车间平面布置与物料搬运路线。

1、工艺程序分析

工艺程序分析是对作业现场的宏观把握，它把

整个生产系统作为分析对象，分析的目的是改善整

个生产过程中不合理的工艺内容、工艺方法、工艺

程序和作业现场的空间布置。通过分析研究，设计

经济、合理、优化的方法、程序和空间配置。

工艺程