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;如何正确做事？;三边工程
——管理项目的误区（一）;六拍运动
——管理项目的误区（二）;反思;一、项目管理概述;项目与项目管理的概念;*;*;请判断下列工作是否是项目;*;项目出现问题的常见原因
--识别项目出现问题通用方式是项目干系人是否达到预期;;主要的一般管理技能;项目经理人的培养;国际项目管理组织;二、项目过程域;项目管理五大过程组;;某一阶段中各过程的交叉;项目启动（万事开头难，重点）;战略规划;明确的需求是项目的基础;明确的需求是项目的基础;明确的需求是项目的基础;定义需求时容易产生的问题;定义需求时容易产生的问题;计划过程;执行过程;控制过程;收尾过程;项目管理的十大知识领域;项目管理十大知识领域的层次关系1/2;项目管理十大知识领域的层次关系2/2;三、项目经理要求;项目经理的地位：;( 1)保证项目业主和其它各有关方面满意
( 2指导和控制项目的日常工作
( 3)要善于应变
( 4)如实反映情况
( 5)及时收回和支付所有应当收进和支付的款项;项目经理应该：
1、尊重和关怀所有员工
2、让每一位成员明确理解他的工作职责及工作准则
3、员工既是单个成员，又是团队整体，要与他们进行良好的交流
4、为个体成员和团队树立起明确的目标
5、对团队工作及为团队建设付出的努力适当进行奖励
6、表现出对团队的忠诚
-----善于发现、任用、培养、推荐人才：“发现人才的方法是找那些最忙的人。”;ù对项目目标的清晰理解
ù对每位成员角色和职责明确并有期望
ù目标导向
ù高度的合作互助
ù高度信任;1、每个周末，找出几个（2-5个）下周要完成的目标。
2、每天结束时，列出第2天要做的事情（任务跟踪表）。
3、早晨的第一件事是看一下，并且整天都要看这个表。
4、控制干扰，不要让电话、邮件或随意来访者打扰你的工作。
5、学会说“不”。
6、有效利用时间（零碎时间）
7、尽量一次性处理大部分时间
8、周末，如果你完成了全部目标，就奖赏你自己。;;;项目管理知识的主要内容;项目管理知识的层次结构;项目经理的知识结构;项目经理及团队成员的系统能力
（胜任力）;使命责任抓住机遇
珍惜环境追求卓越;项目管理是变理想为现实，化抽象为具体的一门科学和艺术
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