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温哥华森林——推出系列贴心服务

类型：服务营销

目的：提升项目形象，赢得市场美誉度

目标客户群：业主

从今年9月底开始，以“森林别墅”闻名京北的高档别墅区——温哥华森林开始推出一

系列名为“和你在一起”的服务活动。

温哥华森林“和你在一起”系列服务的第一项活动是“温哥华森林生活创意设计展”，

发展商在邀请业主携家装方案积极参加的同时，还将邀请京城多家知名的家装公司携多种针

对项目户型和特点而做的设计方案参赛，由温哥华森林发展商给予优秀方案者一定的奖励。

此次活动的目的在于汇集多种针对温哥华森林各种户型的优秀家装方案，给客户更多的创意

想象空间和家装设计参考，使客户在入住装修时能够享受到最丰富的信息、最准确的指导和

最便利优惠的条件。

策略分析

2005年的别墅市场竞争尤为激烈。但是“软件”的竞争——关于社区未来的增值性服

务、为业主的生活提供多元化便利的选择性服务，以及社区的商业、教育、物业等配套服务

仍显相当匮乏。温哥华森林抓住市场的空白点，大打服务牌，赢得了极高的市场知名度和美

誉度。

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