医疗机构从业人员行为规范.pptx

金沙县中医院

医疗机构从业人员行为规范

主讲人：罗庆军院长;

第一章总则

第一条为规范医疗机构从业人员行为，依据医疗卫生相关法律法规、规章制度，结合医疗机构实际，制订本规范。;第二条本规范适合用于各级各类医疗机构内全部从业人员，包含:

(一)管理人员。指在医疗机构及其内设各部门、科室从事计划、组织、协调、控制、决议等管理工作人员。

(二)医师。指依法取得执业医师、执业助理医师资格，经注册在医疗机构从事医疗、预防、保健等工作人员。

(三)护士。指经执业注册取得护士执业证书，依法在医疗机构从事护理工作人员。

;(四)药学技术人员。指依法经过资格认定，在医疗机构从事药学工作药师及技术人员。

(五)医技人员。指医疗机构内除医师、护士、药学技术人员之外从事其它技术服务卫生专业技术人员。

(六)其它人员。指除以上五类人员外，在医疗机构从业其它人员，主要包含物资、总务、设备、科研、教学、信息、统计、财务、基本建设、后勤等部门工作人员。

第三条医疗机构从业人员，既要恪守本文件所列基本行为规范，又要恪守与职业相对应分类行为规范。

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第二章医疗机构从业人员基本行为规范

第四条以人为本，践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病宗旨，发扬大医精诚理念和人道主义精神，以病人为中心，全心全意为人民健康服务。

;第五条遵纪遵法，依法执业。自觉恪守国家法律法规，恪守医疗卫生行业规章和纪律，严格执行所在医疗机构各项制度要求。

第六条尊重患者，关爱生命。恪守医学伦理道德，尊重患者知情同意权和隐私权，为患者保守医疗秘密和健康隐私，维护患者正当权益;尊重患者被救治权利，不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者。

第七条优质服务，医患友好。言语文明，举止端庄，认真践行医疗服务承诺，加强与患者交流与沟通，主动带头控烟，自觉维护行业形象。;第八条廉洁自律，恪守医德。弘扬高尚医德，严格自律，不索取和非法收受患者财物，不利用执业之便谋取不正当利益;不收受医疗器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员以各种名义、形式给予回扣、分成，不参加其安排、组织或支付费用营业性娱乐活动;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人骗取、套取提供便利;不违规参加医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不倒卖号源。

第九条严谨求实，精益求精。热爱学习，钻研业务，努力提升专业素养，老实守信，抵制学术不端行为。;

第十条爱岗敬业，团结协作。忠诚职业，尽职尽责，正确处理同行同事间关系，相互尊重，相互配合，友好共事。

第十一条乐于贡献，热心公益。主动参加上级安排指令性医疗任务和社会公益性扶贫、义诊、助残、支农、援外等活动，主动开展公众健康教育。;

第三章管理人员行为规范;第十二条牢靠树立科学发展观和正确业绩观，加强制度建设和文化建设，与时俱进，创新进取，努力提升医疗质量、保障医疗安全、提升服务水平。

第十三条认真推行管理职责，努力提升管理能力，依法负担管理责任，不停改进工作作风，切实服务临床一线。

第十四条坚持依法、科学、民主决议，正确行使权力，恪守决议程序，充分发挥职员代表大会作用，推进院务公开，自觉接收监督，尊重员工民主权利。

第十五条遵照公平、公正、公开标准，严格人事招录、评审、聘用制度，不在人事工作中谋取不正当利益。;

第十六条严格落实医疗机构各项内控制度，加强财物管理，合理调配资源，恪守国家采购政策，不违反要求干预和插手药品、医疗器械采购和基本建设等工作。

第十七条加强医疗、护理质量管理，建立健全医疗风险管理机制。

第十八条尊重人才，勉励公平竞争和学术创新，建立完善科学人员考评、激励、惩戒制度，不从事或偏护学术造假等违规违纪行为。

第十九条恪尽职守，勤勉高效，严格自律，发挥表率作用。;

第四章医师行为规范;

第二十一条规范行医，严格遵照临床诊疗和技术规范，使用适宜诊疗技术和药品，因病施治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情，不过分医疗。

第二十二条学习掌握人文医学知识，提升人文素质，对患者实施人文关心，真诚、耐心与患者沟通。

第二十三条认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保留病历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及相关资料，不违规签署医学证实