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杰思顾问-全面管理专家JESSConsultant-TotalManagementExpert
一、什么是管理?
管理:指挥和控制组织的协调
的活动。一定组织中的管理者,
运用一定的职能和手段来协调
他人的活动,使别人同自己一
起高效率地实现既定目标的过
程。
首先了解管理的基本职能:计
划、组织、协调(领导)、控
2020/9/27Sunday,
September27,2020(PDCA1
杰思顾问-全面管理专家JESSConsultant-TotalManagementExpert
一、什么是管理?
他有四层含义:
他有四层含义:
1、管理是为实现组织目标服务,是一个有意识、
1、管理是为实现组织目标服务,是一个有意识、
有目的地进行的过程;
有目的地进行的过程;
2、管理的活动要通过综合运用组织中的各种资
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源实现组织中的目标;
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3、管理工作的过程是由一系列(系统)相互关
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联,连续进行的活动构成;活动包括管理的
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职能,它们是管理的基础;
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4、管理工作是在一定环境条件下进行的,有效
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的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。
的管理必须充分考虑组织内外的特定条件。
2020/9/27Sunday,
September27,20202
杰思顾问-全面管理专家JESSConsultant-TotalManagementExpert
二、管理的职能
计划:确定目标和实现目标方法,资源配置等;
计划:确定目标和实现目标方法,资源配置等;
组织:为了实现企业共同目标与计划,确定企业
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成员的分工与协作关系,建立科学合理的组织结
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构,使内部各部门、各岗位的责、权、利相一致,
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并彼此协调,以保证目标能够顺利实现一系列管
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理工作;
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协调:理顺组织内外关系,消除不和谐、不平衡
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