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FredSmithandFedEx:Thevisionthatchangedtheworld
弗雷德?史密斯与联邦快递：一个改变了世界的创想
1Everynightseveralhundredplanesbearingapurple,white,andorangedesigntouchdownat
MemphisAirport,inTennessee.Whatprecedesthislandingarepackagepick-upsfromlocationsall
overtheUnitedStatesearlierintheday.Crewsunloadtheplanescargoofmorethanhalfamillion
parcelsandletters.Therectangularpackagesandenvelopesarerapidlyreshuffledandsorted
accordingtoaddress,thenloadedontootheraircraft,andflowntotheirdestinationstobedispersedby
hand—manywithin24hoursofleavingtheirsenders.Thisistheculminationofadreamof
FrederickW.Smith,thefounder,president,chiefexecutiveofficer,andchairmanoftheboardofthe
FedExCorp.—knownoriginallyasFederalExpress—thelargestandmostsuccessfulovernight
deliveryserviceintheworld.Conceivedwhenhewasincollegeandnowinits28thyearofoperation,
Smithsexquisitebrainchildhasbecomethestandardfordoor-to-doorpackagedelivery.
每天夜晚，在田纳西州的孟菲斯机场，都有几百架带着白、紫、桔色图案的飞机降落。而在每
天此前的早些时候，这些飞机都在美国各地收集包裹。工作人员从飞机上卸下的包裹及信件数
量超过五十万之巨。长方形的包裹和信封又在这里依据收件地址被迅速整理分拣，然后装载上
其他飞机，飞往各自的目的地，在那儿再由人工投递——到这时很多邮件离开寄件人之手还不
到24小时。这是弗雷德里克·W.史密斯的终极梦想，他就是联邦快递集团（最初为联邦快递）
这一全球最大、最成功的隔夜送达服务企业的创始人、总裁、首席执行官及董事会主席。如今，
史密斯这一源于大学时代的妙想已在现实中经营到了第28个年头，并已成为包裹快递入户行业
的标杆。
2Recognizedasanoutstandingentrepreneurwithanagreeableandwinningpersonality,Smithisheld
inhighregardbyhiscompetitorsaswellashisemployeesandstockholders.FredSmithwasjust27inhighregardbyhiscompetitorsaswellashisemployeesandstockholders.FredSmithwasjust27
thesuccessofthecompanysimplytoleadership,somethinghededucedfromhisyearsinthemilitary,
andfromhisfamily.
史密斯被公认为是一位和蔼可亲、性格迷人的杰出企业家。无论是他的竞争者、员工，还是他
公司股票的持有人，都对他十分敬重。弗雷德·史密斯创建
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