百货商场营运流程.docx

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百货商场营运流程

一、营业前工作：

步 骤 内 容 要 求

1、7:25-7:30

营业员进场

值班主管同防损员站在员工通道打卡机位置,迎接员工列队打卡入场,检查工衣、工牌及仪容仪表

各部门治理人员组织

保安防损主管检查各道门锁安全状况无特别后开启员工通道,并进入各自岗位;电工开启照明设备,空调设备并检查各项设备运转状况;值班主管及防损员按员工“仪容仪表标准”对员工进展检查，不符合要求者劝阻进场。

1、通报部门、柜组销售状况；

2、7:35-7:45 早晨例会,值班主管巡

2、总结目前工作中存在的问题及改正方法；

晨会召开

3、7:45-8:00

营业员