第一太平物业管理专项方案.docVIP

第一章

前 言

前言

随着社会经济迅速发展，国内房地产业在以其作为先导产业国民经济中占有重要地位。越来越多置业人注重生活品质和但愿享有高原则服务，故在购房时除了物业价格与位置外，物业管理亦作为决策因素之一，致使发展商更加注重售后服务—物业管理服务。

第一太平戴维斯正是基于上述考虑，采用积极积极、防患于未然服务宗旨，在对客服务中严格执行实效制、回访制，在内部管理中强调分工合理、责任明确、奖罚分明，力求不断改进服务质量，实行自我完善，同步也通过各级人员紧密配合，充分体现我司文化，保证对客户服务质量与国际化原则相接轨。

第一太平戴维斯拥有丰富物业管理经验，本次将对山西国际贸易中心招标工作全力以赴，成立专门服务小组，从如下几点体现咱们服务精神：

第一太平戴维斯管理实力

山西国贸中心管理方案

物业管理质量体系

人员配备及管理酬金

第二章

第一太平戴维斯公司概况

一、第一太平戴维斯公司简介

第一太平戴维斯是从事物业管理、物业中介、房产估价、市场调研等综合性服务专业公司，业务范畴遍及欧、亚、澳各地，服务网络覆盖全球八十各种都市，为不同性质物业提供特别设计之服务，使客户之物业得到良好升值回报。

物业管理是第一太平戴维斯一项核心业务，咱们凭借近年管理经验和敬业精神，创造了良好品牌和较高名誉，使咱们占有较大市场份额，特别是在香港和大陆。在香港管理楼盘有一百多座，重要大型项目有力宝中心、西九龙中心、始创中心、伦敦广场等，并为所有在管理项目同期获得了「ISO9001」和「ISO14001」质量认证证书。而在国内，第一太平戴维斯更是最早一家以外资公司身份率先进入物业管理市场，将成熟管理理念带给国内项目专业物业管理公司。迄今为止，已在北京、上海、广州分别成立分公司，并将业务范畴辐射至华东、华南、华北等众多都市，管理项目超过五十座，总面积达400万平米以上，是国内市场中规模最大、管理物业最多、发展最稳健专业物业管理公司。

第一太平戴维斯综合物业顾问(北京)有限公司即为第一太平戴维斯在北京成立合资公司，获得正式营业执照和物业管理资质合格证书，参加管理项目包罗万象，写字楼、公寓、别墅、商场、综合物业等，大型楼盘有列居北京高档写字楼前位丰联广场、北京最早外销项目东胡别墅、高档居住社区香江花园，大型综合性物业金玉大厦、方圆大厦，智能化物业北京世界金融中心等等，而在周边都市尚有中远集团在天津投资兴建天津远洋大厦，青岛5A智能型写字楼丰合广场，鞍山天兴国际商场等皆为敝司参加管理之项目。

在上海和广州亦分别有众多楼盘由我司直接为其提供服务，如位于上海浦东全国最高(88层)上海金茂大厦、智能化较高期货中心、上海时代广场，广州有捷泰广场、天河城、海洋馆等。

第一太平戴维斯凭借系统化、原则化、程序化管理模式，为不同楼盘提供度身定做服务内容，不但给业主和租客提供成心服务，亦能予以该物业投资者良好升值及租售回报。咱们相信第一太平服务优势定能为山西国贸中心创造优质品牌。

二、第一太平戴维斯架构

第一太平戴维斯

中国 境外

大 陆 香 港 亚 洲 欧 洲北美洲 澳洲

第一太平（北京） 第一太平（上海） 第一太平（广州）

天 津 南 京 深圳

威 海 宁波 顺德

青岛 海口

东莞

第一太平戴维斯综合物业顾问（北京）有限公司

董事

秘书

项目管理 工程管理 项目开发 物业顾问 财务及电脑 行政人事

项目 工程 工程经理 开发经理 物业经理 财务 电脑 行政人事

总经理 总监 主管 主管 经理

运作 专业工程师 副经理 管理运作 出纳 助理

经理

接待

三、第一太平戴维斯管理特色

1. 物业包装

现时在国内物业销售数量众多，普通投资者对所购物业物业管理公司规定严格。良好信誉物管公司必定可给市场带来促销作用。因而，委任我司为贵方物业提供管理服务，贵方将可借助我司丰富管理经验及已建立信誉，加强物业销售之推广及宣传，以达致抱负价格及销售成绩。

完善之服务

若我司获得贵方委任，第一太平戴维斯会因物业之特性，为物业特别设计一种恰当专业管理体系，涉及寻常管理、人事及会计制度、各类岗位工作原则等，配合由我司派驻物业内专业人员监察及指引，加上定期管理稽核及北京公司中央管理队伍全力增援，将保证物业之管理水准能贯彻及符合咱们所订定原则及贵