护理质控方法ppt课件.pptx

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护理质控方法ppt课件

目录

护理质控基本概念与目标

护理质控方法与策略

患者安全与风险管理

感染预防与控制措施

质量持续改进与提高途径

持续改进案例分析

01

护理质控基本概念与目标

Chapter

护理质控是指通过科学的方法和手段,对护理工作进行全过程、全方位、全员性的质量控制和管理,以确保护理服务的安全、有效、优质。

提高护理服务质量,保障患者安全,提升医院整体形象和社会信誉度。

意义

定义

建立科学、规范、有效的护理质量管理体系,提高护理人员的综合素质和专业技能,实现护理工作的持续改进和患者满意度的不断提高。

目标

以患者为中心,全员参与,持续改进,注重实效,依法管理。

原则

护理质控

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