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护理质控方法ppt课件
目录
护理质控基本概念与目标
护理质控方法与策略
患者安全与风险管理
感染预防与控制措施
质量持续改进与提高途径
持续改进案例分析
01
护理质控基本概念与目标
Chapter
护理质控是指通过科学的方法和手段,对护理工作进行全过程、全方位、全员性的质量控制和管理,以确保护理服务的安全、有效、优质。
提高护理服务质量,保障患者安全,提升医院整体形象和社会信誉度。
意义
定义
建立科学、规范、有效的护理质量管理体系,提高护理人员的综合素质和专业技能,实现护理工作的持续改进和患者满意度的不断提高。
目标
以患者为中心,全员参与,持续改进,注重实效,依法管理。
原则
护理质控
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