- 1、本文档共39页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施更新改造,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业可自行决定公共设施的更新改造
B:公共设施更新改造的费用应由业主自行承担
C:公共设施更新改造应经过业主大会的决定,并符合相
关法规和规范
D:物业服务企业无需告知业主公共设施更新改造的计
划
【答案】:C
2、按照可行性研究的阶段划分,()是项目决策的基础,是分析项目在技术、财务、经济上的可行性以做出决策的关键步骤。
A:投资机会研究
B:初步可行性研究
C:详细可行性研究
D:项目评价与决策研究
【答案】:C
3、物业服务企业《员工手册》中的“人员聘用政策”一般不包括()方面的内容。
A:劳动合同
B:试用期
C:体检
D:着装要求
【答案】:D
4、由住房和城乡建设部组织编制的《全国统一房屋修缮工程预算定额》中主要介绍各种材料的价格,并说明此价格的编制依据和机械台班费等内容的部分是()。
A:总说明
B:分册说明
C:定额项目表
D:附录
【答案】:D
5、物业服务企业在管理区域内,对于业主的临时服务
B:建筑形式统一
C:配套设施多样
D:环境比较一致
【答案】:C
6、以下关于早期介入的说法错误的是()。
A:新建物业竣工之前,建设单位引入的物业服务咨询活
动
B:从业主使用、建设单位利益角度提供建议
C:以便物业更好地满足业主的需求,方便物业服务工作
D:对于物业服务企业提出的建议,建设单位可以不采纳
【答案】:D
7、能够自动探测火灾并自动启动喷水灭火的固定灭火设施,可用于各种建筑物中允许用水灭火的保护对象和场所,是目前应用最广泛的固定灭火设备。这种设备是()。
A:自动喷水灭火设备
B:水幕消防系统
C:防火卷帘门系统
D:电子保安系统
【答案】:A
8、住宅装饰装修管理服务协议中不应当包括()。
A:允许施工时间
B:违约责任
C:装修押金
D:禁止行为和注意事项
【答案】:C
9、《住宅室内装饰装修管理办法》所称住宅室内装饰装修,是指住宅()合格后,业主或者住宅使用人(以下简称装修人)对住宅室内进行装饰装修的建筑活动。
A:质检机构
B:竣工验收
C:承接查验
D:收房验收
【答案】:B
10、物业服务企业在管理区域内,对于业主的报修服务,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业应无条件接受所有报修请求,并立即修
复
B:物业服务企业可根据自身情况决定是否接受报修请
求
水
C:物业服务企业应按照相关规定和业主需求,及时响应
和处理报修请求
D:物业服务企业无需对报修服务进行记录和反馈
【答案】:C
11、物业服务企业在管理区域内,对于业主的物业管理知识普及,以下哪项做法是正确的?
A:无需进行物业管理知识普及
B:仅在业主提出要求时才进行物业管理知识普及
C:定期组织业主进行物业管理知识普及,提高业主的参
与度和管理意识
D:物业管理知识普及应由业主自行负责
【答案】:C
12、物业服务企业在处理业主的投诉时,哪种行为是不恰当的?
A:及时记录并回应
B:礼貌对待业主
C:拖延处理
D:寻求解决方案
【答案】:C
13、物业服务企业在管理区域内对业主的私人事务,以下哪项做法是正确的?
A:随意进入业主家中处理私人事务
B:在业主允许的情况下,协助处理私人事务C:强制要求业主接受其提供的私人事务服务
D:无需关注业主的私人事务
【答案】:B
14、住宅室内装饰装修工程保修期自住宅室内装饰装修工程()之日起计算。
A:竣工验收合格
B:开工
C:完工
D:交付
【答案】:A
15、物业服务企业在管理区域内,对于业主的消防安
全教育,以下哪项做法是正确的?
A:无需进行消防安全教育
B:仅在政府部门要求时才进行消防安全教育
C:定期组织业主进行消防安全教育,提高业主的消防安
全意识
D:消防安全教育应由业主自行负责
【答案】:C
16、编制房屋修缮工程预算时,工程造价=()。
A:直接工程费+利润+税金
B:间接费+利润+税金
C:其他直接费+利润+税金
D:直接工程费+间接费+利润+税金
【答案】:D
17、企业未能履行合同约定,导致业主人身财产安全受到损害的,应依法承担()责任。
A:侵权法律
B:管理法律
C:赔偿法律
D:相应法律
【答案】:D
18、物业管理评标委员会应由招标人代表和物业管理方面的专家组成,成员为5人以上的单数,其中招标人代表以外的物业管理方面的专家不应少于()。
A:3人
B:5人
C:成员总数的1/2
D:成员总数的2/3
【答案】:D
19、对不同类型的房屋制定不同的养护标准
您可能关注的文档
- 2024年农村农业(休闲农业经营与管理)技能及理论知识试题库及答案1套.docx
- 2024年医院感染预防措施(卫生、防护、隔离、抗菌)等知识考试题库含答案(巩固).docx
- 省高校教师岗前培训《高等教育学》题目附完整答案(夺冠).docx
- 2024年土地登记代理人之土地权利理论与方法考试题库【典型题】.docx
- 2024年经济师(工商管理)专业技能知识考试题库及答案【有一套】.docx
- 2024年农村农业(休闲农业经营与管理)技能及理论知识试题库含答案(综合卷).docx
- 省高校教师岗前培训《高等教育学》题目及1套完整答案.docx
- 2024年土地登记代理人之土地权利理论与方法考试题库(名师系列).docx
- 2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库带答案(培优a卷).docx
- 2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库附答案【夺分金卷】.docx
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)