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2024年物业公司物业管理基本工作范围及职责知识竞赛试题库
第一部分单选题(150题)
1、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的能源管理,以下哪项是不正确的?
A:定期检查能源设施的运行状况
B:无需对能源使用进行监控
C:鼓励业主节约使用能源
D:制定节能措施并推广
【答案】:B
2、物业管理企业在管理过程中,发现公共区域的设施设备出现故障,应该如何处理?
A:等待业主自行解决
B:立即关闭并停用相关设施
C:尽快安排维修,确保安全
D:报告给政府部门处理
【答案】:C
3、物业服务企业有责任监督物业管理区域内的各类房屋按()使用。
A:使用人的意志
47.企业综合绩效评价指标体系中,基本指标权数最高的是()。
A:盈利能力状况指标
B:资产质量状况指标
C:偿债风险状况指标
D:经营增长状况指标
【答案】:A
4、房屋维修工程的直接工程费不包括()。
A:直接费
B:其他直接费
C:现场经费
D:利润
【答案】:D
5、关于危房管理,下列说法错误的是()。
A:危险房屋是指不能保证居住和使用安全的房屋
B:危险房屋应采取观察使用、处理使用、停止使用、整
体拆除的方法进行处理
C:按照基本单元,进行危房登记管理
D:国家财政部和国家发改委规定,从2013年1月1日
起,取消房屋安全鉴定费的收取
【答案】:C
6、揭示物业服务企业资产、负债和股东权益在预算
期末的水平及其构成的预算报表是物业服务企业的()。
A:现金流量表
B:预计财务状况表
C:预计损益表
D:基本预算表
【答案】:B
7、做物业管理区域绿地景观再开发设计方案时,如果需要确定()比例,则需要同时做生态安全性的分析。
A:裸子植物与被子植物
B:乡土树种与外来树种
C:乔木与灌木
D:木本植物与草本植物
【答案】:B
8、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施更新改造,以下哪项描述是正确的?
A:物业服务企业可自行决定公共设施的更新改造
B:公共设施更新改造的费用应由业主自行承担
C:公共设施更新改造应经过业主大会的决定,并符合相
关法规和规范
D:物业服务企业无需告知业主公共设施更新改造的计
划
【答案】:C
9、关于交房面积争议的处理,下列说法错误的是()。
A:未能按期交房,开发商承担违约责任。
B:套型图纸一致,尺寸符合约定,房款不变
C:套型图纸有误,尺寸违反约定,可以退房或重新定价
D:买受人退房,开发商不承担违约责任
【答案】:D
10、下列不属于商品房买卖合同应当明确的主要内容有()。
A:当事人名称或者姓名和住所
B:商品房基本状况
C:私有配套建筑的产权归属
D:交付使用条件及日期
【答案】:C
11、招标人采取邀请招标方式的,应当向()个以上物业管理企业发出投标邀请书。
A:3
B:5
C:7
D:10
【答案】:A
12、物业服务企业在管理区域内对突发事件的应对,
以下哪项做法是正确的?
A:等待政府部门的指示
B:立即组织人员进行应对和处理
C:无需关注突发事件的发生
D:自行决定应对措施
【答案】:B
13、关于早期介入,下列说法不正确的是()。
A:早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位所引入的
物业服务咨询活动
B:早期介入对建设单位而言是一个强制性要求
C:早期介入是建设单位引入的物业服务专业技术支持
D:早期介入企业与开发建设单位应签订协议,并支付费
用
【答案】:B
14、在房地产开发的前期工作阶段,房地产开发商需要获得房地产开发必备的()、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建设工程开工证。
A:商品房销售许可证
B:国有土地使用权证
C:商品房预售许可证
D:建设项目用地预审证
【答案】:B
15、物业服务企业在管理区域内,对于物业服务费用的收取和使用,以下哪项描述是不正确的?
A:物业服务企业应按照物业服务合同的约定收取物业
服务费用
B:物业服务费用主要用于管理区域内的公共设施维护、
绿化、保洁等支出
C:物业服务企业有权自行决定物业服务费用的收取和
使用
D:物业服务企业应定期向业主公布物业服务费用的收
支情况
【答案】:C
16、狭义的物业管理法律是指:
A:物业管理条例
B:民法典
C:民法通则
D:合同法
【答案】:A
17、《物业管理条例》所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由谁依照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动?
A:业主
B:物业服务企业
C:业主和使用人
D:业主和物业服务企业
【答案】:B
18、物业服务企业在管理区域内,对于公共区域的设施维护,以下哪项描述是正确的?
A:只在业主投诉后
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