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人力资源知识晋升人力资源经理
的和项能力及能力素质模型
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晋升HRM不可缺的
30+27项能力及能力素质模型
第一部分：
30个能力素质词典
领导
能力
管理能力
思维能力专业素质
个人特质态度和品质
态度和品质
6.01诚信正直
6.02敬业精神
目录
1.01团队领导4
1.02战略规划5
2.01计划执行5
2.02决策能力6
2.03培养指导7
2.04影响能力8
2.05组织协调9
3.01成本意识9
3.02客户导向10
3.03专业性11
4.01创新能力12
4.02分析式思维12
4.03归纳思维13
4.04信息收集14
4.05学习领悟15
5.01成就动机15
5.02沟通能力16
5.03关注细节17
5.04积极主动17
5.05坚持不懈18
5.06灵活性19
5.07人际交往19
5.08自控能力20
5.09自信心21
6.01诚信正直22
6.02敬业精神23
6.03全局观念23
6.04团队合作24
6.05责任心25
6.06组织承诺25
能力模型27
1、任务分配能力27
2、影响力27
3、积极性28
4、判断能力28
5、项目管理能力29
6、个人驱动能力29
7、关系网建立30
8、专业学习能力31
9、团队精神31
10、分析能力32
11、创新能力32
12、建立信任的能力33
13、以客户为本33
14、培训发展他人的能力34
15、沟通能力34
16、决策力和水准35
17、组织内活动能力35
18、自信36
19、展望力36
20、激励和关心下属37
21、督导能力（DIRECTINGWORKTHROUGHOTHERS）37
22、预期应对能力（INITIATIVE）38
23、判断能力（JUDGMENT）39
24、倾听与反应（LISTENINGANDRESPONDING）40
25、组织内活动能力（ORGANIZATIONALAWARENESS）40
26、主动性（PERSONALDRIVE）41
27、关系网建立（RELATIONSHIPBUILDING）41
1.01团队领导
定义：
通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领团
队成员完成工作目标。
关键点：
激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。
行为分级：
一级：告知团队
-主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清晰地表明工作的原则和权
限范围，明确要完成的目标。
-以正式的渠道公告授权内容，向团队成员解释其中的过程或原因，确保他们了解必要
的信息，帮助他们获得
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