国家开放大学专科《个人与团队管理》一平台机考真题及答案(第五套).docx

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国家开放大学专科《个人与团队管理》机考真题及答案

(第五套)

说明:资料整理于2024年6月；适用于国家开放大学专科学员一平台机考考试。

一、单选题(共40题，每小题1分，共40分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分)。

1.为解决突发问题，公司领导建议大家提出各种各样的想法，想法越多越好。这个建议体现了头脑风暴法的(选项中红色字体为正确答案)的特点。

A.鼓励“自由想象”

B.排除评论性批判

C.要求提出一定数量的观念

D.改进观念

2.SMART原则中的T代表(选项中红色字体为正确答案)。

A.明确的

B.可衡量的

C.可达到的

D.有时间规定的

3.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法(选项中红色字体为正确答案)的优点。

A.匿名性

B.社会互动减少

C.更多人员参与

D.思想平行而入

4.SWOT分析法又称为态势分析法，其中字母T代表(选项中红色字体为正确答案)。

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

5.根据KOLB学习周期，“从书本或课程中得到相关知识，然后决定怎样应用理论进行实践”是从(选项中红色字体为正确答案)阶段开始学习。

A.获得经验

B.应用

C.反思

D.理论化

6.要克服学习过程中存在的种种障碍，做法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.找出面临的障碍

B.深刻分析问题根源

C.无视障碍的存在

D.对出现的问题进行反思

7.小苏最近工作压力很大，他想知道如何才能减轻压力，防止压力过度的方法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.请求别人的帮助并给别人空间

B.定期暂停工作进行休息，想一想正在做什么

C.工作坚持事必躬亲

D.每天坚持锻炼身体

8.小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。关于这二人的观点，说法正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.小李的观点正确，只要是计划，就有用

B.小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法

C.小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用

D.他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行

9.提高工作效率的方法有很多，不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.为重要的工作选择最佳时间

B.养成并坚持良好的工作习惯

C.确保在做重要工作时不被打扰

D.不受任何计划约束

10.关于自信果断的人，说法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)，

A.他们通常以一种合理、冷静、明确的方式去争取自己的利益

B.他们认为自己有权利拥有自己的观点

C.他们会因为提出了要求而感到内疚

D.他们勇于承认自身的闲点

11.时间安排是沟通五要素之一，在进行时间安排时，需要注意的因素不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.需要在什么时候达到沟通目的

B.如何说服沟通对象执行某项任务

C.参与沟通的人是否需要花费时间做准备

D.参与沟通的人什么时间有空闲

12.李总要求销售部给出每月的销售总额，但收到的数据总是缺少几个关键产品的销售额，他不得不亲自去相关部门询问。销售部传递的信息不符合优质信息特点中的(选项中红色字体为正确答案)。

A.正确的形式

B.适度的费用

C.合适的人员

D.正确的内容

13.身体语言沟通的内容很丰富，它大致可分为四类，不属于身体语言沟通的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.姿态语言

B.电子文档

C.面部表情

D.肢体语言

14.张总的会议上出现了哑场的局面，面对这种情况，做法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.借助会议议程表重述讨论的进程

B.讲明下一步的目标

C.不予理睬，继续开会

D.把对全体人员的提问转向打算发表意见的某个人

15.进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.吸引听众的参与

B.灌输更多的信息

C.运用形体语言

D.建立良好的关系

16.谈判是一个双向的过程，除了个人洞察局面的能力外，个人的(选项中红色字体为正确答案)决定了谈判能否成功。

A.领导能力

B.作出合理反应的能力

C.团队建设能力

D.书面表达能力

17.组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括(选项中红色字体为正确答案)。

A.输入

B.寻求结果

C.运作过程

D.输出

18.组织在制定战略时需要考虑自身的优势和劣势。属于组织优势的是(选项中红色字体为正确答案)。

A.人员更替频繁

B.没有开发新产品和新服务

C.僵化的等级制度

D.以客户为导向，强