深度解析｜在南京-理财双录系统是什么？.doc

深度解析｜在南京-理财双录系统是什么？

深度解析｜在南京，理财双录系统是什么？

不要被小编的慷慨陈词所打动了，和你们说好做彼此的天使，所以今天不选择套路你们。好了，言归正传，来看看小编送上的人工智能福利是否能打动你吧~

南京市华东区域中心城市，四大古都之一，七大军区—南京军区所在地，中国首个软件名城。南京的科教实力极其强大，南京同时也是中国唯一的国家科技体制综合改革试点城市。在这座城市中工作、生活，难以避免会单调乏味，两点一线。因此很多人开始关注人工智能，所以在这里的热度也迟迟不退。

理财双录系统（CSM：CounterServiceMonitor）是全新的金融交易录音、录像、录屏监控系统，该系统以数据化监控为主要特点，用大量的操作行为日志来索引和分析传统的视频行为，以用户屏幕录像弥补传统视频的不足，将屏幕录像、视频监控录像、行为日志、业务日志、整合起来，帮助用户实现监控的可查询定位、可分析、可告警、可管理。

背景介绍

作为金融市场的管理者和经营者，为保证客户合法权益和银行业合规经营，需要严守业务管理、风险合规及审计监督三道防线，重点领域严密设防，更加强调过程管理和行为管理，在营业网点现金区、理财产品和代销产品销售过程全面实施同步的录音录像，记录业务办理的全过程，录像数据至少保存5年，加强监控员工操作行为。

目前柜面理财的主要流程包括客户风险等级评估、客户预约、客户信息登记、风险提示、购买、审查审计等，在业务办理过程中需要明确的记录业务办理流程，业务系统操作的全程桌面录像，业务办理需要填写的用户信息，交易信息，产品信息，操作人员信息，确认交易时的风险提示信息，以及最重要的客户现场确认音频信息。

实现功能

当面交谈视频和音频

通过摄像头和拾音器录制业务办理过程的对话交谈内容，特别是风险提示的部分，支持单/双摄像头解决方案（双摄像头存储要求较高），支持广角摄像头，支持高清到普清的多种视频分辨率。采用USB摄像头需要通过桌面终端来压缩处理视频，采用网络摄像头则由摄像头自行压缩处理视频。

屏幕录像

无需配备额外的摄像头即可抓取到业务办理过程的整个屏幕操作录像，清晰度高、存储占用

少且对终端性能占用基本可以忽略不计，并能关联到语音和视频。同时上传到审计中心服务器。

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