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2024销售内勤年终工作总结（精选30篇）

2024销售内勤年终工作总结篇1

在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这

个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了

重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本

职工作。现将这一年的工作总结如下：

一、销售部办公室的日常工作

作为__公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人

的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联

系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部

业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银

行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用

户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些

繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来

基本上做到了事事有着落。

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但

是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法

律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，

在搜集用户资料时也比较简单(包括：户口本、结婚证、身份证等证

件)。在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚

开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，

要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。

但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一

个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、__公司存档、我公

司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证，银行不给贷款。这

些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档

案时，我们取公证处、银行、__三方的精华，我们在办理银行按揭贷

款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，

我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培

训，这是我个人的想法。)

三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况

作为__公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的

工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，

关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购

机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的

损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是要做到及时、准确，让

公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制

风险。

四、今后努力的方向

20__年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成

绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业

务;加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对

于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;要做到实事求是，上

情下达、下情上达，做好领导的好助手!

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与

企业共成长。

2024销售内勤年终工作总结篇2

又是一年历尽风华，又是一年心手相牵，08年在不经意间已从

身边滑过，回首年，在和同事的支持和帮助下，我勤奋踏实地了本

职工作，也了领带交办的任务，自身在各都提升，在公司一年多的，

其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是心存感激，在工作中学到了与

工作的知识、技能与方法，还领悟了如何做人、怎样为人处世的道

理和，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。现将全

年工作总结如下：

一、全年XX公司共计签约套，合同价款亿元，实收房款亿元;共

计办房产证套；办理接房手续套。

二、月报表的统计核对与誊写工作。

三、销售人员每月到位资金的统计与核对。

四、文字、电子档案的、整理、与录入工作。

五、每天帐目的日清月结。

六、银行催缴欠款。

办公室是工作非常繁杂，结算室一员，在工作安排在问题时，都

得慎重考虑，能独挡一面。总之，一年来，努力学习和摸索，收获，

我坚信工作只要尽心努力去做，就能够。做了一年的办公室工作

了，时候也觉得有些许经验，或是由着的判断来事情，了不少的问

题，也犯了不少错误，事后才知道的社会阅历，或是方法不当，我决

心在今后的工作中要多的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才

能够超越现在的，更大的进步！

08年对整个房地产业来说是深剧的一年，在整个市场低迷的情

况下，公司审时度势，科学制定销售政策，也打了几个漂亮仗，是借

公司庆典之际适时推出小