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5G网络NR掉线类问题处理案例

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XX年XX月

目录

5G网络NR掉线类问题处理案例 1

一、问题描述 3

1.1现网环境 3

1.2存在问题 4

二、分析过程 4

2.1版本信息 4

2.2掉线问题排查思路 4

2.3锚点掉线问题排查 5

2.4NR掉线问题排查 5

三、解决措施 6

四、经验总结 7

5G网络NR掉线类问题处理案例

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【摘要】5G网络商用临近，站点开通规模增加。在打造5G体验优的网络过程中，掉线问题的处理尤为重要。掉线问题，在网络中对用户感知影响较大，感知的明显的变化为5G信号时有时无，对网络的口碑至关重要。本案例通过对测试过程中掉线问题的分析，总结出该类问题排查思路，便于后期网络优化参考。

【关键字】5G、掉线

【业务类别】5G

一、问题描述

1.1现网环境

XX电信NSA组网下XJ-GO_南山万科云城4期A栋，终端mate20x进行单验过程中，经常会出现5G信号时有时无，通过测试软件发现NR频繁掉线。本次案例以单点的问题进行分析，梳理出该类问题的分析思路。

XJ-GO_南山万科云城4期A栋站点为新开通站点，主要覆盖南山区域的高档住宅及进行智能社区的覆盖。

该站点与LTE共站点建设的方式，新建LTE站点为XJ-FO_南山万科云城4期A栋，在NSA组网环境下，该站点的邻区按配置要求进行了配置。

方向

方向

协议定义邻区关系

邻区的作用

LTE-LTE

LTE加LTE邻区

NSADC用户移动性切换

LTE-NR

LTE加NR邻区

在LTE上添加NR辅载波

NR-NR

NR加NR邻区

NR辅载波移动性切换

NR-LTE

NSA场景不需要,

NSADC，NR始终是辅载波，

LTE-LTE对于站内邻区，只需要增加同频邻区关系；对于站间邻区，需要增加外部邻区，并增加同频邻区关系。该邻区在现网4G已完成添加。

NR-NR所有NR站内的小区都互配邻区，并且将路线上所有的NR站点小区都互配了邻区。对于站内邻区，需要增加邻区关系；对于站间邻区，需要增加外部邻区。

LTE-NR邻区，将路线上所有的NR站点都配置成了LTE的NR邻区。配置LTE-NR邻区，先需要增加ADDPCCFREQCFG添加主载波频点，ADDNRSCGFREQCONFIG添加NRSCG频点，ADDNRMFBIFREQ添加NRMFBI频点相关，ADDNRNFREQ添加NR相邻频点，然后再增加ADDNREXTERNALNCELL添加NR外部小区，ADDNRNRELATIONSHIP添加NR邻区关系。LTE-NR

邻区配置都是在LTE上完成。

1.2存在问题

在测试过程中发现，终端进行注册后频繁掉线。从测试软件中统计，NR小区的掉线率为100%。

二、分析过程

2.1版本信息

Mate20X手机NSA测试要求网络侧支持F40协议，4G基站升级到15.1SPC100，5G基站升级到15.1SPC080版本。

2.2掉线问题排查思路

由于采用的为NSA组网，出现NR掉线的现象有可能是锚点掉线，需要从锚点到NR进

行分析定位。

YN5G网络掉线锚点掉线LTE

Y

N

5G网络掉线

锚点掉线

LTE掉线问题处理

NR掉线

本次测试过程中，LTE锚点站点基本无掉线。针对LTE掉线问题，可参考LTE网络掉线分析思路进行分析。

2.4NR掉线问题排查

首次排查锚点是否存在切换，切换至非锚点后，NR会释放。出现改问题需要核实锚点切换是否正常，测试范围的内的LTE是否存在乒乓切换现象。

通过排查，本次测试站点稳定占用LTE小区，测试过程中LTE小区无变化。而且切换后锚点的是否，在统计中不会统计为掉线。因此排出该问题。

其次通过前台测试软件发现，上行的初始误码率高于70%。初步判断由于该问题导致NR

异常释放。

上行初始误码高，需要核实下是否存在干扰。通过网管的干扰统计发现，该站点无干扰。

2.1问题根因

针对上行误码率高问题进行进一步的排查，发现该站点的参数配置存在异常，初始误码率配置为收敛至80%。基于无干扰场景，该配置明显存在异常。

三、解决措施

解决措施应包含，方法介绍、流程指导、参数或理论说明、验证结果等。

3.1解决措施

修改用于控制在上行IBLER目标值的取值为10%后。当前上行初始误码收敛值，基于4G网络收敛至10%的经验进行配置。

3.2验证结果

在进行参数修改后，复测站点掉线问题已解决，从测试软件中统计，NR小区的掉线率