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生产现场的审核内容及方法和要求

生产现场对制造业而言,即生产车间,对服务业而言主要指服务现场地包括加工部分，如宾馆饭店的后国、维修业的修理现场等.质量管理体系(QMS)认证最终落实到产品质量上，生产现场是产生产品质量的关键场所，也是执行落实组织方针、目标，落实体系各项要求的主要部门，所以对生产现场的审核尤为重要。

???生产现场应审核哪些条款

???生产现场以审核7。5为主，尤其是7.5.1、7.5。2，这些条款的实施只能在生产现场完成，8.1。4中的过程（工序）检验一般也在生产现场进行。同时，生产现场是执行落实各条款的主要部门，如车间的文件、记录是否得到控制（4。2)，计量器具（卡尺、秤、仪表等)是否满足7.6要求，生产环境（环境温度。湿度、空气中灰尘颗粒数等）是否满足工艺要求(6.4)，原材料、外协件的质量是否适宜(7。4）,对不合格品如何标识、评审、处置（8.3），如何运用统计技术（8。4），纠正措施、预防措施等自我完善机制的执行（8。5）。另外，组织方针、目标的理解、贯彻落实也体现在每个工人身上(5.3、5。4)，生产资源、人力资源能否满足生产需要（6。2、6。3）等。这些要求虽然在管理层和主管科室均进行了审核，但单凭主管人员的回答或记录，不能说明对这些要素的执行程度，只有通过对生产现场验证、与工人的交谈才能作出结论。

???审核的方法及要求

???对同一条款的审核,车间与管理科室是不同的.对管理科室主要查对该要求如何管理和控制，而对车间的审核则侧重于执行。对车间办公室的审核，审核员仅了解车间在体系中的职能分配、工艺流程、合同完成情况，原材料的质量、设备、资源状况，对生产过程的监视、控制，以及设备的维护、保养、纠正、预防措施即可，而应把大部分时间用在对生产班组生产过程的审核上。

???对生产／服务过程的审核，必须按工艺流程（工序）或识别的服务过程—一审核。当工序较多时，可适当抽样，但关键工序、特殊工序必须审核，一般工序可适当抽样，确保过程真实受控。

???对工序的审核，应使用“过程方法，即—一审核该过程(工序)涉及的要求。以硬件产品生产企业为例，审核某一道工序的检查内容如下：

???检查该工序使用的图纸、工艺文件，评价文件的充分性、适宜性、可操作性,并检查文件受控情况（7。5.1a），b）4。2。1、4。2。3);

???对照工艺，检查现场的环境温度、湿度等（6。4，有要求时);

???对照工艺，观察工人实际操作情况，评价是否按工艺操作;

???对照工艺、图纸检查设备的精度、吨位是否适宜（7。5。1C）；

???观察监视和测量装置的显示数值是否在规定公差范围内(7。5.1d）、e），并查前一段时期监控记录；

???观察该工序产品(半成品)的产品标识、检验试验状态标识（7.5。3）；

???观察该工序产品（半成品）的产品防护,搬运方法及对前面已．加工部位的防护（7.5.5）；

???观察测量仪器（卡尺、千分尺、台秤、天平、温度表、压力表等）是否在有效期内,能否满足被测对象的精度要求(7.6)；

???询问操作工人对公司方针目标的理解与执行，以及参加培训的情况，体系运行过程中问题的沟通情况；

???实际动手测量该工序加工的产品符合情况.

???如果该工序为特殊工序,除以上审核外，还应审核人员资格。能力及设备能力（GP值），对工艺方法进行鉴定等.

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