商场电梯终总结.pdf

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商场电梯年终总结

篇一：电梯组年终总结进入了新世纪的第一年，再

回顾过去的一年，我把自己在学习、工作各方面的情况做了

一下总结：在过去的一年中，自己在学习方面刻苦努力，认

真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论，用邓小平思想理

论来武装头脑；在思想上要求进步，按时向党组织汇报思想，

时刻用党员的标准来严格要求自己，不断提高自己的政治素

质，并努力做到学习实践相结合。

通过学习并结合实际工作，我作为一个电梯组的司机组

长，感觉到自己的责任重大。我认识到在工作中必须带头努

力钻研技术业务，熟练掌握操作技术，积极主动工作，坚持

早来晚走，班前做好准备，班后清洗班组设备。在班中利用

乘客少的空闲时间，清洁电梯、卫生区，让乘客时刻都有干

净整洁的感觉。在班组内不能计较个人得失，处处需起模范

带头作用。由于8月份我们班组有两名职工相继生病住院，

因电梯组车间人员紧张，没有备班人员，我们电梯组决定两

人倒上连班（上24小时休24小时）。当时天气非常炎热，

每个班下来都头晕眼花，但自己并未向领导提出任何要求。

我的住家距工作岗位较远，往返就要用两个小时，为了能正

常工作，我克服了身体的不适和其他种种困难，直至坚持到

新司机上岗。为了保证电梯的正常运行，有的同志家中有事

不能接班，自己就主动替班，从不给上级领导添麻烦。

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在对待用户方面，我做到服务耐心热情。对有特殊情况

的用户做到随叫随到，一切为用户着想，努力做到辛苦我一

人，方便千万家。在工作中做到使用文明用语，服务热情周

到，被用户称为“家里人”。有的用户托我照顾上学的孩子；

有的把家门钥匙给我让我替家里的老人开门；有的买了水、

煤气不能在家里等，我就代为付款、收货；还有的有事要后

半夜才回来，我就宁可晚下班也要等像这样的琐事还有很

多，我从来没有怨言。因为我知道我工作的好坏不仅使我个

人的事，更是企业窗口服务的一个方面。

在新的一年里，我仍要用行动来带动周围职工，搞好双

服务，为企业塑造更完美的形象，为社会做出更大的贡献。

篇二：电梯总结20xx年即将过去，回顾一年的工

作，紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前，一年中在公司

领导的关心与支持下顺利完成了全年的工作，同时工作中也

存在许多不足，值得认真总结：回顾天富来二期和补品大

厦的电梯，补品大厦的电梯为富士电梯，故障发生少，有些

月份基本是零故障；二期是菱王电梯，故障发生率太多，从

20xx年1月份起至12月份止，大大小小的故障平均每月都

超过百余件，每个月比较大的故障超过五件，一般的故障超

过五十件，其他的小故障超百件。

在20xx年的电梯使用中，富士电梯的优点是做工精细、

质量好，所以故障较少，但是用电量比菱王电梯大，造成业

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主的公共分摊费用比较高。菱王电梯的做工粗糙，特别是电

梯按钮，经常出现陷下去弹不起来而导致电梯关不了门而不

受其它楼层招唤，而被业主长期投诉，特别是在11月份6

座2#货梯的滑梯造成电梯轿厢门的脱轨、变形的重大安全事

故，惊动了天富来总部对此事故的特别关注，造成了极其恶

劣的影响，虽然菱王电梯用电量小，给业主节约了不少费用，

但它的质量问题却不能忽视，在20xx年的工作中，菱王电

梯的安全问题就成为我们工作中的重中之重。

在20xx年8月份起，威得利电梯维保公司成为了我们

的电梯维保单位，负责2#、4#、6#座的电梯维保，对他们的

工作效率，得到了我们的肯定、认可，他们能够在故障发生

的第一时间赶到